to read complaints and reviews, or file yours.Provizyon Redi Nedeni Hakkında Bilgi Verilmemesi Ve Tedavi Sürecinin Aksaması
Sigortam Net üzerinden yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, 05.11.2026 tarihinde Ankara Liv Hospital Hastanesi’nde istmosel tanısı ile histeroskopi işlemi planlandı. Hastanenin sistem üzerinden yaptığı provizyon talebi Türkiye Sigorta tarafından reddedildi.
Bu red sonrası defalarca Sigortam Net müşteri hizmetlerini aradım. Türkiye Sigorta ile görüşüp tarafıma bilgi vereceklerini söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, süreçle ilgili ne red gerekçesi ne de nasıl ilerleyebileceğim konusunda bilgilendirilmedim. Bu nedenle hem tedavi sürecim aksadı hem de belirsizlik yaşayarak mağdur oldum.
Sigortam Net’in, Türkiye Sigorta ile derhal görüşerek provizyon reddinin gerekçesini net şekilde tarafıma yazılı ve sözlü olarak bildirmesini, gerekiyorsa dosyamın yeniden değerlendirilmesini ve poliçem kapsamında bu işlemin karşılanıp karşılanmayacağı konusunda açık ve kesin bilgi vermesini istiyorum. Poliçeme ait Sigortam Net numaram 3031618568’dir.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
