to read complaints and reviews, or file yours.Poliçenin İptal Edilmemesi Yeni Sigorta Alımını Engelliyor
Sigortam.net üzerinden 16.08.2026 tarihinde Ray Sigorta’dan 1610228953 numaralı trafik sigortası poliçesini satın aldım. Ancak işlemi yaptıktan kısa süre sonra aynı poliçenin daha düşük fiyata indiğini gördüm ve bu durum nedeniyle mağdur oldum.
Bu nedenle Sigortam.net müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Bana, indirim için iptal dışında başka bir seçeneğim olmadığı söylendi. Bunun üzerine poliçe vadesi gelmeden iptal talebinde bulundum ve iptale ilişkin bilgilendirme mesajı da tarafıma gönderildi, ancak buna rağmen poliçe iptal edilmedi.
Şu anda yeni bir poliçe almak istiyorum fakat mevcut poliçem sistemde iptal edilmediği için yeni poliçe yaptıramıyorum. Mevcut trafik sigortası poliçemin bitmesine 6 gün kalmış durumda ve bu süreçte Sigortam.net tarafından mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Poliçemin talebim doğrultusunda derhal iptal edilmesini, oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve yeni poliçemi sorunsuz bir şekilde yapabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle tamamlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
Sorunumu çözen Canan hanıma teşekkür ederim
