to read complaints and reviews, or file yours.
"İlginiz için teşekkürler. Müşteri temsilcisi ilgiliydi"
Konu: Sigortam.net tarafından yapılan haksız prim kesintisi ve mükerrer tah...silat nedeniyle oluşan mağduriyet hakkında. Açıklamalar: 19.05.2026 tarihin
Var olan evime Aksigorta tarafından daha önce DASK yapıldığını bilmediğim için, Sigortam.net üzerinden 05.03.2026 tarihi...nde yeni bir DASK poliçesi yaptırmak istedim. İşlem sırasında ev adresini yanlış girdiğimi fark ettim, düzeltmek istediğimde sistem “mükerrer poliçe” hatası verdi. Yani aslında ben
"Sorunum çözüldü, aynı gün, Berfin hanim nezdinde sigortam.net'e teşekkür ederim"
Sigortam.net üzerinden 23 Nisan’da sıfır Opel Frontera elektrikli aracım iç...in HDI Sigorta’dan kasko yaptırdım. Aracı aldığım bayinin yönlendirdiği Koç
"Teşekkürler"
Geçen sene Sigortam.net üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım, bu yıl da yenileme zamanı gelince tekrar Sigor...tam.net ile görüştüm. Eşimin iş yerinin Allianz ile anlaşması olduğu için OYAK indirimi uygulanarak, doğum teminatlı poliçemin yenilenmesi konusunda anlaştık, kart bilgilerimi verd
17.04.2026 tarihinde Sigortam.net a.Ş. Uygulaması üzerinden Aksigorta’dan aracım için G404E0005763 numaralı poliçeyi sat...ın aldım. Poliçede motor numarası yanlış girildiği için yalnızca bu bilginin düzeltilmesini talep ederken, düzeltme yapmak yerine poliçeyi tamamen iptal sürecine aldılar. Yaklaşık
Sigortam.net üzerinden 23 Şubat ve 2 Mart tarihlerinde düzenlenmiş olan, 87682324 ve 87588029 numaralı iki adet DASK pol...içesinin mükerrer şekilde yapıldığını fark ettim. Bu poliçelerden birinin iptal edilmesi gerekirken, acente olarak sorumluluk almak yerine suçu DASK merkeze atmakta ve süreci benim
"Şikayetvar.com üzerinden Sigortam net hakkında yaptığım şikayet sonrasında yaklaşık 10 dakika içinde Sigortam netten arandım, müşteri temsilcisi Zehra hanım sorunumla samimi bir şekilde ilgilendi, gün içinde problem çözüldü. Zehra hanıma ve sigortam nete teşekkür ederim lakin sigortam canlandırıldı ancak ödeme tek çekim şeklinde yapıldı halbuki ben altı taksit yapmıştım, temsilcim bunun maalesef mümkün olmayacağını söyledi. Yine de teşekkür ederim. Üzücü olan kısım ise bir gündür uğraşıyor olmam ve şikayet var üzerinden yaptığım başvuru neticesinde sonuç alıyor olmam. Keşke müşteri temsilcisi kanalıyla da bu problemi çözebilseydim. İş reklam olunca ülkemizdeki bütün firmalar maalesef o zaman çözümcül oluyorlar..."
Sigortam.net üzerinden annemin üzerine kayıtlı olan aracı kendi üzerime ald...ım ve satın alımdan önce zorunlu trafik sigortasını yaptırdım. Eski poliçey
"Teşekkürler. Şikayetim hemen çözüldü."
07.12.2025 tarihinde Sigortam.net sitesi üzerinden Mapfre Sigorta’dan trafi...k sigortası poliçesi satın aldım. Bu işlem sırasında kredi kartımdan aynı g
"Bugün Sigortam.net müşteri ilişkileri biriminden B**et Hanım tarafından tekrar arandım. Yapılan görüşmede, konunun detaylı şekilde incelendiği; süreçte yaşanan sorunun ilgili personel i** Bey’in hatasından kaynaklandığının tespit edildiği ve bu nedenle yöneticileri tarafından kendisine gerekli uyarıların yapıldığı bilgisi tarafıma iletildi. Ayrıca kurum adına özür içeren bir geri dönüş sağlandı. Bu yaklaşım ve şeffaf bilgilendirme benim için önemliydi. Talebim, yaşanan hatanın kabul edilmesi, gerekli iç değerlendirmenin yapılması ve benzer durumların tekrar etmemesi yönündeydi. Bu anlamda Sigortam.net’in süreci ele alış biçimi ve geri dönüşü, güvenimin yeniden tesis edilmesini sağladı. İlgileri ve çözüm odaklı yaklaşımları için Sigortam.net’e ve sesimi duyurmamı sağlayan şikayetvar.com’a teşekkür ederim."
Sigortam.net üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortamın yenilenmesiyle ilgili bir süredir bilgi ve teklif talebinde bulunuy...ordum. 21 Kasım tarihinde Sigortam.net müşteri hizmetleri aracılığıyla sigorta danışmanı İ*** D*** ile sürece başladık. Telefon ve e-posta yoluyla ilerledik ancak 27 Kasım’da attığ
5.12.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden aracımın zorunlu trafik sigortasını yenilemek istedim. İlk olarak Corpus Sigo...rta üzerinden poliçe oluşturup ödeme adımına geçtim; ancak sitede ödemeyi onayladığımda sistem hata verdi ve işlem başarısız göründü. Bu nedenle sigortanın yapılmadığını düşündüm.
Kasko poliçesi yapmak için günde 50 defa arıyorlar, ancak mükerrer para alıp bir de üstüne üstlük düzenlemedikleri poliç...e için oluşturduğum şikayet talebine bir haftadır dönüş yapmıyorlar. 50 defa aramak zorunda bırakıyorlar ama asla sonuçlandırmıyorlar. Kaç senedir sigortalarımı yaptırıyordum ama
05.11.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden trafik sigortası işlemi yaptırı...rken, tarafımdan 7.045 TL tutarında mükerrer tahsilat gerçekleştirildi. Dur
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
12.09.2025 tarihinde 2024 model Volkswagen Tiguan aracım için Doga Sigorta’...dan kasko poliçesi satın aldım. Ancak iki ayrı kredi kartından tek kasko po
15.09.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden telefon aracılığıyla ımm sigortası yaptırdım. Ancak aynı poliçe için aynı gü...n içerisinde mükerrer (çift) poliçe kesildi ve poliçe numaram 439953728 olarak belirtildi. Durumu fark ettiğim andan itibaren 5-6 kez müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca 2 defa mai
"Sorun çözüldü"
Eşime ait 01 ARF plakalı araca 22.07.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden trafik sigortası yaptırdım. Poliçeyi kontrol ...ettiğimde, araç eşimin adına olmasına rağmen poliçenin adıma düzenlenmiş olduğunu fark ettim. Yanlışlığın düzeltilmesi için Sigortam.net'i aradığımda, yeni poliçe yaptırdıktan sonr
Sigortam.net üzerinden, şirket aracımızın bir gün sonra yenilenmesi gereken zorunlu trafik sigortasını yaptırmak için, s...igortam.net sistemlerine girip çıkan sigorta teklifine onay verdim. Poliçem dijital olarak sistemleri tarafından yapılarak bana gönderildi. Ancak gelen poliçe araç sahibi şirketim
Sigortam Net'ten 1 hafta önce kasko poliçemi yenilemek için internet üzerinden işlem yaptım. Sistem kaynaklı satın alına...madığı yazınca tekrar satın aldım fakat 2 defa karttan çekildi ve mükerrer poliçe yapıldı. Durumu müşteri hizmetlerine anlattım, onlar da mükerrer kesildiğini ve birinin iade olaca
Sigortam.net'ten 28.02.2025 tarihinde trafik sigortası satın alındı fakat başka bir acente arayıp daha uygun teklif verd...i. Sigortam.net'i arayıp iptal için talep oluşturdum, yeni yaptırdığım poliçe daha yürürlüğe dahi girmeden iptalini istedim. Yapmadılar. Diğer acenteden poliçeyi kestirdim, mükerre
Sigortam netten 08/01/2025 tarihi saat 21:49 da eşimin firmasına ait araca ...son günü olması itibari ile netten fiyatı diğerlerine nazaran daha uygun ol
Merhabalar 14.01.2025 tarihinde acente kodu / t. Yeri : 3608 / 3608 SBM poliçe no : 716047692 Ruhsat bilgilerini sistem...e girerek yaptığımız poliçe. Araç ruhsatta kayıtlı olan şirket adına olmasına rağmen yanlış bir şekilde şahsım adına kesilmiştir. Bu büyük bir sistemsel hatadır. sigortam.net den s
02.08.2024 de arabama kasko yaptırdım. Mükerrer çekim yapıp para 2 sefer tahsil edildi. 10 gün uğraşıp ayın 12 sinde 1 t...anesini iade aldım. 1 ödemeyi iade almadığım için kaskom olduğunu düşünüyordum. Sigortam net Ocak ayının 15 inde kredi kartımdan 220,80 TL çekince, şirketi arayıp neden kartımdan p
"Şikayetim biraz süreç uzun sürmüş olmasına rağmen yine de çözüldü. Para iadesi yapıldı"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100