to read complaints and reviews, or file yours.Mükerrer Poliçe İptali Ve Ücret İadesi İçin Çözüm Bekliyorum
15.09.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden telefon aracılığıyla ımm sigortası yaptırdım. Ancak aynı poliçe için aynı gün içerisinde mükerrer (çift) poliçe kesildi ve poliçe numaram 439953728 olarak belirtildi. Durumu fark ettiğim andan itibaren 5-6 kez müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca 2 defa mail yoluyla dilekçe gönderdim. Her defasında, dilekçemin alındığı ve 3 iş günü içinde çözüleceği söylendi. Ancak 3 gün sonra tekrar aradığımda, dilekçe tarihinin eski kaldığı ve yeniden dilekçe yazmam gerektiği belirtiliyor. Bu süreçte sürekli oyalandım ve çözüm sağlanmadı.
Mükerrer olarak kesilen poliçenin bir an önce iptal edilmesini ve tarafıma yapılan ödemenin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlıca giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Sevgilerimizle, Sigortam.net
