Petrol Ofisi Mobil Hediye Çek İşleminde Sorun Ve Geri Dönüş Yokluğu

Sigorka.com şirketi üzerinden Petrol Ofisi Mobil uygulamasında kullanmak üzere hediye çeki kazandım. 19 Mart tarihinde bana verilen kodu Petrol Ofisi Mobil uygulamasına girdim; ancak herhangi bir işlem gerçekleşmedi, hesaba hediye tanımlanmadı ve ekranda da hiçbir uyarı veya hata mesajı çıkmadı.

Bu durum üzerine tarafıma mail atılacağı ve geri dönüş yapılacağı söylendi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ çözülemedi.

Hediye çeki karşılığında hak ettiğim ödülün Petrol Ofısi Mobil hesabıma eksiksiz şekilde yüklenmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.