Migros Hediye Çeki Kampanyasında Söz Verilen Kod Tarafıma Ulaşmadı

22 Ağustos 2025 tarihinde Dijipol.com üzerinden sigortalı F**** Y**** adına trafik sigortası poliçesi (Poliçe/Yenileme No: 1419464386 / 0) SBM poliçe no : 770462400 satın aldım ve Migros Hediye Çeki Kampanyası'na katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz olarak yerine getirdim ve ödememi gerçekleştirdim. Kampanya kapsamında hediye çekinin 30 gün sonra SMS ile tarafıma iletileceği beyan edilmişti. Ancak aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir hediye çeki kodu ulaşmadı.
Yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve talebimin ilgili birime iletildiği, kısa sürede çözüm sağlanacağı belirtildi. Fakat bugüne kadar herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Kampanya kapsamında taahhüt edilen Migros hediye çekinin en kısa sürede tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz.

Şikayet sonrası anında geri dönüş yaparak sorunuma çözüm sundular. İlgilendikleri için teşekkür ederim.


