to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 yıl önce aldığım Siemens buzdolabını soğutmama problemi sebebiyle her yıl tamir için servis çağırdım. Her sene evime gelen servis çalışanları bir parça değişip gittiler. Yıllardır soğutmayan Siemens buzdolabının sorununu çözemediler. Ücret vermekten bıktım. Her geldiklerinde sorun kalmadı diyerek gittiler. Artık evime Siemens markası sokmayacağım. Malının arkasında durmayan bir firmaymış. Evimdeki aynı marka ne varsa çöpe atacağım.
Yıllardır soğutmayan ve çözüm bulamadığınız Siemens buzdolabı hakkında hiçbir şekilde ilgilenmiyorsunuz. Ürününüzün onarımı derdinde değilsiniz. Sadece her aradığınızda farklı fiyat teklifi veriyorsunuz. Sorun çözülecek mi diyorum. Düzelmezse başka parça değişir ve ücretini alırız diyorsunuz. Daha düşük kaliteli markalar bile yıllar geçsede değişim malının arkasında durarak değişime kadar gidiyorlar. Artık Siemens almamaları için arkadaşlarıma bu durumu örmek göstereceğim. Ve istediğiniz yere şikayet edin diyen bir temsilciyle çalışıyorsunuz. Çok ayıp.
Ürününüzün onarımı derdinde değilsiniz. Sadece her aradığınızda farklı fiyat teklifi veriyorsunuz. Kart arızalı olabilir diyorsunuz ama kartın sağlamlığını ölçecek bir cihazınız bile yok. Sorun çözülecek mi diyorum. Düzelmezse başka parça değişir ve ücretini alırız diyorsunuz. Daha düşük kaliteli markalar bile yıllar geçsede değişim malının arkasında durarak değişime kadar gidiyorlar. Artık Siemens almamaları için arkadaşlarıma bu durumu örmek göstereceğim. Ve istediğiniz yere şikayet edin diyen bir temsilciyle çalışıyorsunuz. Çok ayıp. Sizin gibi bir firmaya yakışmıyor. Bir markanın kalitesi servis hizmetinden belli olur. Yıllardır servisinizi aramaktan ben sıkıldım. Simfer gibi markalar bile garantisi bitse de değişime giderek müşteri memnuniyetine önem verdiğini gösteriyorlar. Çevremizde herkes Simfer kullanmaya başladı. Tekrar söylüyorum, arayıp istediğiniz yere şikayet edin dememiz hoş değil.
Yaklaşık 10 yıl önce aldığım Siemens buzdolabını soğutmama problemi sebebiyle her yıl tamir için servis çağırdım. Her sene evime gelen servis çalışanları bir parça değişip gittiler. Yıllardır soğutmayan Siemens buzdolabının sorununu çözemediler. Ücret vermekten bıktım. Her geldiklerinde sorun kalmadı diyerek gittiler. Artık evime Siemens markası sokmayacağım. Malının arkasında durmayan bir firmaymış. Artık evime Siemens sokmayacağım
20.03.2021 tarihinde Siemens markasından bütün evimin beyaz eşyalarını aldım. 10.12.2022 tarihinde buzdolabımın soğutmamasından dolayı servis çağırdım motor dahil farklı parçalar değiştirdiler. 2023 yılında aynı sorun 2 kere daha oldu. Buzdolabımın her arızalanmasında bütün gıdalarımı çöpe atmak zor...
Siemens marka buzdolabını alalı daha 2 yıl olmadan 6. Ayda soğutma sorunu yaşadım. Servisten gelip baktıklarında üretimden kaynaklı dondurucuda bir parça değişeceğini söyleyip parçayı değiştirdiler 4 ay sonra yine bir soğutma sorunu yaşadık. Bu sefer de alt bölümdeki termostatı değiştirdiler. Termos...
Çok güvenerek evimdeki tüm beyaz eşyayı Siemens marka tercih ettim ancak öyle üzücü ki tercih ettiğime bin pişman ettiler. Bu sene daha 5. Senesi dolmayan buzdolabım 3 kere bozuldu, ilk gelen servis çalışanı arkadaş sadece buzdolabını 1 gün çalıştırmaz isek düzeleceğini iletti, servis ücretini aldı....
Yorumlar