Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkili Servisin Montaj Hataları Ve Fırındaki Çizikler

Yaklaşık 8-9 gün önce Bolu Siemens Yetkili bayisinden IQ500 serisi fırın aldım.
Yetkili servis kurarken fırının yerine yan oturmadığını bir elektrikçi getirip arkasındaki prizi yukarıya aldırmam gerektiğini söyledi. Sabitleme vidalarını fırını yukarı zorlayarak takmışlar. Elektrikçi çağırıp prizi hallettirdim ama fırını yerinden söküp tekrar takmak zorunda kaldım. Yetkili servis prizi yaptırdıktan sonra monte edemez miydi.
Ayrıca fırının içine baktığımda yan tarafında çizikler olduğunu gördüm. Bunu firmaya söylediğimde ise montajını yapmadan önce söylemem gerektiğini söylediler. İyide yetkili servis 3-5 dakika içinde kutup gitti. Fırını inceleme fırsatı bırakmadılar ki. Fırını her çalıştığımda o çizik gözüme çarpıyor. Çiziği olan sıfır araba aldım sanki.
Ben Siemens kalitesine güvenerek aldım. Bundan sonra kesinlikle almayacağım. Sizde alırken, taktırırken her şeyine çok dikkat edin. Her şey alana kadar, aldıktan sonra firma sizi dinlemiyor.

24 Nisan 16:40 (Şikayetten 13 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Siemens Garanti Süreci Ve Servis Yetkililerinin Ticari Yaklaşımı

24 Ekim 2023 20:173.152

Siemens marka beyaz eşyalarımı aldım, her şeyim aynı marka olsun diye fırınımı da Siemens olarak aldım. Fakat ne kek, ne...

1

Siemens Ankastre Fırın Sorunu

28 Ocak 2024 15:136.212

Siemens marka ankastre fırın seti satın aldım. Fırını denemek amacıyla pasta ve kek pişirdiğimizde, alt kısımdaki bölged...

Siemens Ankastre Fırın Sorunu
Siemens Ankastre Fırın Sorunu
Siemens Ankastre Fırın Sorunu
Siemens Ankastre Fırın Sorunu
+4
3 Destek

Siemens Fırın: Beklentileri Karşılamayan Performans

16 Aralık 2024 15:022.286

Merhabalar, 4 ay önce Siemens marka fırın aldık. 4 aydır kek, börek, yemek hepsini denedik ama pişirmiyor. Bugün bize ye...

Siemens Fırın: Beklentileri Karşılamayan Performans
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Siemens Fırınımın Işığı Isıyla Kapanıyor!

Siemens FırınımınIşığı Isıyla Kapanıyor!

Profil fotoğrafı
Nur
Siemens Fırının Altı Pişirim Yapmıyor

Siemens FırınınAltı Pişirim Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Hülya
Siemens Fırın Düzgün Pişirmiyor!

Siemens FırınDüzgün Pişirmiyor!

Profil fotoğrafı
Helin
Siemens Ev Aletleri Fırın İçi Dökülmeye Başladı!

Siemens EvAletleri Fırın İçi Dökülmeye Başladı!

Profil fotoğrafı
Meryem
Siemens Fırın Temizleme Sorunu

Siemens FırınTemizleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Savaş

Öne ÇıkanKonular

Siemens Ev Aletleri Kategorileri