Yanmış Ana Kartlı Ankastre Fırın Ve 15 Günlük Değişim Bekleyişi

Ben tam 15 gün önce Siemens'ten 5 kalem ürün aldım. Servis beyaz eşyaların kurulumu için geldiğinde, ankastre fırının ana kartı yanmış olarak hatalı ürün gönderilmiş. O yüzden montajını yapmadan, fırını mutfağın orta yerinde bırakıp gittiler. Üç gün içinde yenisiyle değiştirileceğini söylediler. 15 gün oldu, hâlâ değiştirilmedi. Görsellerde paylaştım. Ben yıllardır Siemens kullanıcısıyım ama çok mağdur edildim. Ne çağrı merkezine ne de genel müdürlüğe ulaşamıyorum. Bir daha asla Siemens'in hiçbir ürününü almayacağım. Marka, değerlerini bu sorumsuzlukları yüzünden kaybediyor.