Buzdolabı Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve İlgisizlik Mağduriyeti



Siemens İzmir Buca bayisinde babam yanıltılarak Low-Frost cihaz satıldı! 69 yaşındaki babam, Siemens – Sine Ticaret (İzmir Buca) bayisine giderek No-Frost özellikli bir derin dondurucu satın almak istedi. Ancak satıcı O****** Bey, kelime oyunlarıyla ve teknik bilgisi olmayan babamı yanlış yönlendir...

Siemens'ten kg86nawf0n XXL beyaz nofrost buzdolabı aldık. Arıza çıkması sonucunda teknik servis geldi ve değişim yapılmasına karar verildi. Ücret fark...
23.11.2024 tarihinde Antalya'daki bir Siemens bayisinden düğün için 4 parça beyaz eşya paketi aldık. İstanbul'da oturduğum için ve düğüne zaman olduğu için Temmuz ayı içinde teslim edilmesini istedim. 19.06.2025'te Horoz Lojistik teslimata geldi fakat çamaşır makinesi hasarlı olduğu için hiçbir ürün...

22.03.2025 tarihinde Ordu Altınordu’daki Ç****** Beyaz Eşya – Siemens Bayii’nden (U*** Ç******) kredi kartı ile 3 adet beyaz eşya ürünü satın aldım ve ödememi 76.000 TL olarak yaptım. Ödeme dekontları ve fatura elimde mevcut. Alışverişimi Siemens markasının kalitesine ve güvencesine inanarak gerçek...

Siemens ürün TESLİMAT/BİLGİ sorunu yaşamaktayım. 10 Haziranda Çağrı Merkezi üzerinden sipariş verdiğim 00434176/178 numaralı fırın tepsisi talebimle ilgili ürünlerin gelişine dair bilgi alamamaktayım. Teslimatın ne zaman yapılabileceğine ilişkin bilgi verilmiyor. Henüz net değil bilgisi veriyorlar. ...

3 ay önce Siemens bayisinden KG86PAXBON model buzdolabı satın aldım ve 70.000 TL ödeme yaptım. Ancak bu süre zarfında teslimat gerçekleşmedi. Sipariş numaram: CYZ2025000000717. Defalarca bayi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece 'Size dönüş yapacağız.' denilerek herhangi bir çözü...

06.07.2025 tarihinde Tokgöz d. T. M san ve tic. Ltd şti 'ye bağlı Bursa Nilüfer'de bulunan İzmir yolu Siemens bayisinden aldığım davlumbaz fırın ocak ankastre setinin teslimat tarihi 19.07.2025 olmasına rağmen tüm gün beni oyalayarak gününde teslim edilmedi. Teslim edilemeyeceğine dair bilgi verilme...

Siemens’ten KG76NVWE0N ürün kodlu bir buzdolabı satın aldım. Ancak teslimat sürecinde yaşadığım olumsuz deneyim ve buna bağlı olarak ek ücret ödemek zorunda kalmam nedeniyle mağdur oldum. 1. İlk Nakliye Ekibi (Horoz Lojistik) ve Taşıma Denemesi: Buzdolabım teslimat için Horoz Lojistik ekibi tarafınd...
Siemens beyaz eşya markasından aldığım yedi parça beyaz eşya arasından ankastre fırın, teslimat sırasında kırıldı ve camları eve dağıldı. Lojistik fir...

2024 yılının Aralık ayında Manisa/Salihli Savran DTM Siemens şubesinden aldığımız 4 parça çeyiz paketinin Manisa merkezdeki adresimize teslimatı için 1 Temmuz 2025 tarihinde şube ile iletişime geçtim ve kendileri için uygun olan 9 Temmuz 2025 tarihinde teslim edeceklerini söylediler. 9 Temmuz günü b...

Siemens KD76NAWF1N model buzdolabım, henüz iki yıl bile dolmadan soğutmamaya başladı ve alarm vermeye başladı. Servis çağırdım, motor, kompresör ve ana kartın arızalı olduğunu tespit ettiler ve bu parçaları değiştirdiler. Ancak tamir sonrası buzdolabından tuhaf sesler gelmeye başlayınca tekrar şikay...

Siemens buzdolabımız için 2 Temmuz 2025 tarihinde servis tarafından değişim kararı verildi. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen yeni buzdolabımız gelmedi. 17 günün sonunda gelen buzdolabı kolisiyle birlikte 2. Kata çıkarılmadığı için nakliye ekibi tarafından taşınmadan geri götürüldü. İlk aldığımız...
Gürbüz Grup unvanlı satıcıdan 631 litre Siemens buzdolabı aldım. Buzdolabını, kapıdan geçmediği gerekçesiyle dış kapıda bırakıp gittiler. Montaj ekibi, ürün içeriye alınmadığı sürece montaj yapılamayacağını belirtti. Şu an satıcıyla montaj ekibi arasında gidip geliyorum. Satıcı, kapıdan geçmediği iç...
Simensten aldığımız derin dondurucu bölümü altta olan buzdolabı [teslimat yapacak aracın kaza yaptığı bilgisiyle! ] bu yaz sıcaklarında 1 gün rötarla ...

Konya Siemens Başak mağazası Vatan Caddesi şubesinden şikayetçiyim. Konya Siemens Başak mağazası Vatan Caddesi şubesinden Ocak/2025 de 3 lü beyaz eşya satın aldım. Teslimat ile ilgili problemli Süreç uzun olduğu için görsel olarak anlattım. Lütfen okuyun.
Siemens markasına duyduğum güven doğrultusunda Sancaktepe Tüfekçioğlu şubesinden bir çamaşır makinesi satın aldım. Ancak teslimat ve montaj süreci beklentilerimin çok altında kalmış, müşteri memnuniyetini ciddi şekilde zedeleyen bir deneyim yaşamama neden olmuştur. İlk gelen ekip ürünü yalnızca eşi...

Siemens Ankastre Fırın Teslim Edilmedi – Tüm Gün Bekletildim, Planım Bozuldu 26 Haziran 2025 tarihinde ödemesini bayisi üzerinden gerçekleştirdiğim Siemens marka ankastre fırının, 1 Temmuz sabahı Borusan Lojistik aracılığıyla adresime teslim edileceği ve aynı gün saat 14:00’te de yetkili servis tar...
Siemens'in kalitesini, her zaman iyi yorumlarını, en ufak sıkıntıda arıza da servis desteklerinin olduğunu düşünerek tüm beyaz eşyalarımızı Siemens aldık. Daha garantisi devam ediyorken çamaşır makinemizde bir arıza yaşadık. Arıza bayramdan önce başladı, süreç bayrama denk geldiği için servis kaydın...

******Siemens FSM Tokgöz ******* Bayi İlgisizliğiyle Gelen Mağduriyet! Satın Almadan Önce İki Kez Düşününüz! Satın aldığım Siemens marka buzdolabı, teslimat aşamasında kusurlu olduğu tespit edilip tarafımca teslim alınmadan iade edilmiştir. Üretici firma, ürünün kusurlu olduğunu kabul etmiş ve de...
4 Nisan 2025 tarihinde aldığımız Siemens marka buzdolabının buzluk kısmı, Kurban Bayramı'nda soğutmamaya başlamıştır. Servis tarafından yapılan inceleme sonucunda, sorunun motordan kaynaklandığı anlaşılmış ve değişim onaylanmıştır. Ancak, 3 haftayı aşkın bir süredir buzdolabının teslimi yapılmamıştı...

17.06.2025 tarihinde Ankara Ankamall alışveriş merkezinde bulunan Siemens bayii gökmen teknoloji'den kg76nwe0n model buzdolabını, eski dolabımı önden vererek ve nakit olarak satın aldım. Ürünün 19.06.2025 tarihinde tarafıma teslim edileceği bildirildi ve söz konusu sabah bir ekip gelerek eski buzdol...

Siemens'ten çamaşır mak aldım. 20/06/2025 cuma tarihinde teslim için geldiler. Mevcut mak. Söktüler. Yeni makineyi açınca camı çizik olduğu görüldü. Götürüp yenisini cumartesi ya da pazartesi getireceklerini söylediler. Sonrasında haber yok. Pazartesi aradığımda hiçbir kayıt yok. Döneceğiz deyip dön...