Sürekli Tozlu Ve Lekeli Çamaşırlar Ücret İadesi Talebi




Siemens WG52A202TR model çamaşır makinesini alalı yaklaşık iki ay bile olmadı ancak makineyi kullandığım ilk günden beri ciddi sorun yaşıyorum. Özellikle siyah çamaşırlarım makineden her seferinde yoğun şekilde tozlu çıkıyor. Bu nedenle iki ay içinde iki kez servis çağırdım. Her iki servis ziyaretinde de bunun normal olduğu söylendi ve farklı programlar denemem istendi. Tüm önerilen programları denememe rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi, her yıkamada aynı problem devam ediyor.
Sadece siyah çamaşırlarımda değil, renkli ve açık renkli çamaşırlarımda da leke oluşumu oluyor. Yeni aldığım bir makineden bu kadar kısa sürede böyle bir performans görmek beni çok pişman etti. Hem kıyafetlerim zarar görüyor hem de her yıkamada aynı hayal kırıklığını yaşıyorum.
Tüm bu nedenlerle bu makineden memnun değilim ve sorunun makineden kaynaklandığını düşünüyorum. Siemens’ten, yaşadığım bu sürekli problem nedeniyle ürünüm için ücret iadesi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Benimle iletişime geçildi eve gelen servis zaten çok ilgisiz kesinlikle bilgi vermediler bilgi verdik yazdılar kağıda kübra hanım la iletişime geçtim gerçekten ilgiliydi ama ne derse yaptım hala leke devam ediyor deterjanımızı değiştirdim iki üç tane farklı toz deterjan aldım ama durum hala bu şekilde leke devam ediyor bu kesinlikle makineden kaynaklı deterjan değişikliği yaptım sulandırıp kattım yumuşatıcıyı ama kesinlikle iade olmuyor alalı üç ay bile olmadı gerçekten çok mağdurum


En ufak bir lekeyi bile çıkarmıyor yüksek derecede atmama rağmen hiçbir lekeyi çıkarmıyor




















