Siemens Çamaşır Makinesi Siyah Lekeler Bırakıyor
Yaklaşık 1 yıldır Siemens WG52A200TR model çamaşır makinesi kullanıyorum. 6'ncı aydan sonra ara ara perdeler, nevresimler, t-shirtler in belirli kısımlarında siyah, yağ benzeri lekeler görmeye başladık. Servisi çağırdık, kullandığınız deterjan kaynaklı dediler, toz deterjan kullanmamız gerekiyormuş. 10 yıldır belki Perwoll marka sıvı deterjan kullanıyorum, daha önceki makinelerde hiç böyle bir problem olmadı. Sağ alttaki boruyu temizlediler ve gittiler, şikayetinizi genel merkeze anlatın dediler. 1 yıllık makinede böyle problem mi olurmuş? Siemens iyidir dedik aldık, bu kadar kısa sürede böyle bir sorunun olması kabul edilemez. Üretimde bir hata olduğunu düşünüyoruz, zira yeni nesil makineler çevre dostu olsun diye bir sürü özellikle donatılıyor ancak performans giderek düşüyor. Üstüne üstlük, denemek için başka bir eşya koyup yıkayın diyorlar, onu da lekeleyeyim diye. Benim bugüne kadar lekelenen ürünlerimi kim tazmin edecek? Yıkama testi için gelirler dedi servis, yıkama testinde de aynı problem çıkarsa makineyi alıp fabrikaya götürüyorlarmış, ikame makine de verilmiyor. O arada biz ne yapacağız? Siemens markasından şikayetçiyim, şikayetimi de yalnızca buradan değil, olabilecek tüm mercilerde dile getireceğim. Siemens'ten bir ürün alırken tekrar değerlendirin derim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi



















