to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Diye Aldığım Bulaşık Makinesi Kutusuz Ve Açılmış Teslim Edildi!
Mavibahçe AVM’de bulunan Siemens bayisinden 22.500 TL bedelle, kredi kartına taksitli olarak sıfır bulaşık makinesi satın aldım. Ancak ürün bana 10.12.2025 tarihinde kutusuz ve açık şekilde teslim edildi.
Teslimatı yapanlar ürünü aşağıda açtıklarını, aceleleri olduğunu söyleyerek bu durumu normalleştirmeye çalıştılar. Sıfır diye aldığım bir ürünün kutusuz ve açılmış olarak teslim edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum, ürünün daha önce teşhirde kullanılıp kullanılmadığını ya da herhangi bir işlem görüp görmediğini bilemiyorum ve bu durum güvenimi zedeledi.
Ben, tarafıma gerçekten sıfır ve kapalı kutu bir bulaşık makinesi teslim edilmesini, mevcut ürünün bununla değiştirilmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, yaşadığım bu mağduriyetin karşılığı olacak şekilde anlamlı bir indirim uygulanmasını istiyorum.
Açık teslim edilen ürünün kurulumu için Siemens servis geldi ürünün kartının arızalı olduğunu söyledi. Ürünün Wi-Fi özelliği çalışmıyor onu geçtim ürün çalışmıyor. Kart arızası nedeniyle kendini korumaya alıyormuş sıfır alınan ürün. Çok kötü bir deneyim yaşıyorum, Siemens yetkililerinin ve Mavibahçe AVM Siemens bayisi yetkililerinin bu konuya çözüm bulması gerekiyor bir an önce
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
