Siemens Tam Otomatik Kahve Makinesi (eq 500) Kronik Sorun

Siemens Tam Otomatik Kahve Makinesi (EQ500 Modeli) içinde bulunan demleme ana ünitesi ile ilgili kronik bir sorun yaşadım. Ürün aynı problemden 4 kez servise gitti her geldiğinde düzeltiyorlar. 2 ay sonra yine bozuluyor. Demleme ünitesini temizlemek için çıkardığımızda yukarıda bulunan geçme deliğine bir daha girmiyor ve ünite yerine takılmıyor. Kronik sorunu olan bu ürün bence düzeltilemiyor. Şu an garantimiz de bitti ve yine aynı sorundan muzdaribiz.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
18 Temmuz'da servis hizmeti ücretsiz sağlandı. Bugün itibariyle 7. Defa yine aynı sorundan makinemiz bozuldu. Çözüm talep etmekteyiz. Makinenin kronik bir arızası olduğu kesin. Ama bunu Siemens'e anlatamıyoruz.
Yeni bir şikayet yazamadığım için tekrar yorum yazma gereği duydum. Şikayetim giderilmedi yine aynı konudan hala devam eden bir problemim bulunmaktadır.














