Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siemens Ocak Sökümü Adı Altında Ekstra Ücret Talep Ediyor

Gizem
13 Ocak 2024 12:09945

Siemens internet sayfası üzerinden ocak ve davlumbaz aldım. Kurulum için yetkili servisi aradığımda bana ocağın bizim tarafımızdan sökülmesi gerektiğini eğer sökümü biz yapmazsak kuruluma gelen kişiler tarafından yapılırsa 640 TL ekstra ücret talep ettiklerini söylediler. Ocak doğalgaz ile çalışıyor bunun söküm işlemini nasıl yapabiliriz? En ufak yanlışta büyük sıkıntılara yol açabilecek bir durum. Gelen kişiler bu tür sökümler için bilgili kişilerdir. Siemens markası bu durum konusunda yardımcı olmazsa bundan sonra hiçbir şekilde markayı tercih etmeyip aynı şekilde diğer vatandaşlara markanın ne kadar kötü olduğu hakkında bildiklerimi ileteceğim. Yaptıkları çok yanlış bir şey zaten ürünleri alırken dünyanın parasını ödüyoruz. Bu da yetmiyor gibi ekstra olarak vatandaşlardan söküm parası adı altında paralar kaldırıyorlar. Çünkü biliyorlar ki insanlar kendileri sökemeyip mecburen ücret verip söküm yaptıracak. Kesinlikle kınıyorum, böyle bir şey kabul edilemez. Eğer bu konu hakkında dönüş sağlanmazsa gerekli yerlere şikayetimi bildireceğim.

14 Ocak 2024 14:07 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Gizem
Gizem
17 Ocak 2024 19:54

Beni arayan ve ürünle ilgili dönüş yapan olmadı, umarım dönüş sağlarsınız. Yoksa dediğim gibi her türlü işlem için diğer birimlerle iletişime geçeceğim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siemens Yetkili Servisinin Sorumsuzlukları

Hakan
23 Nisan 2024 16:53974

Beyaz eşyalarımı Siemens aldım. Kurulum için gelen yetkili servis elemanları fırın ve ocak için priz sorunu olduğunu söy...

1

Siemens Teknik Servis Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Yüksel
12 Aralık 2024 18:161.128

Geçtiğimiz hafta Uşak Siemens yc Home bayisinden 4 adet ürün satın aldım (Fırın, Mikrodalga, Ocak ve Davlumbaz). Bu ürün...

1 Destek
1

Siemens Servis Davlumbaz Entegre İndüksiyon Ocak Kurulumunu Yapamıyor.

Yilmaz
7 Ağustos 2024 15:515.407

Siemens davlumbaz entegre indüksiyon ocak kurulumunda 10 gündür sorun yaşamaktayız... Kurulum için gelen teknik servis b...

Siemens Servis Davlumbaz Entegre İndüksiyon Ocak Kurulumunu Yapamıyor.
1 Destek3 Yorum
1

Siemens Ocağın Garanti Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Fiaskosu

Oğulcan
21 Kasım 2023 14:452.198

Henüz garanti kapsamında olan bir Siemens Ocak satın aldık. Kısa bir kullanımdan sonra ocakta lekeler oluşmaya başladı. ...

1

Beyaz Eşya Garanti Sonrası Arıza ve Servis Ücreti Şikayeti

Metin
5 Ekim 2025 10:431.416

Siemens markasına ait ocak ve bulaşık makinesi ürünlerimde yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İstanbul/K...

Beyaz Eşya Garanti Sonrası Arıza ve Servis Ücreti Şikayeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Siemens Ankastre Davlumbaz Sorunu

Siemens AnkastreDavlumbaz Sorunu

Profil fotoğrafı
İlayda
Siemens Davlumbazı Yanlış Monte Etmişler

SiemensDavlumbazı Yanlış Monte Etmişler

Profil fotoğrafı
Arife
Siemens Davlumbaz Gürültülü Çalışıyor!

Siemens DavlumbazGürültülü Çalışıyor!

Profil fotoğrafı
Ebru
Siemens LC67KPJ60T Davlumbaz Aylardır Devam Eden Servis Süreci

SiemensLC67KPJ60T Davlumbaz Aylardır Devam Eden Servis Süreci

Profil fotoğrafı
Mert
Siemens Davlumbaz Çok Gürültülü Çalışıyor

Siemens DavlumbazÇok Gürültülü Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Meltem
Siemens Davlumbaz Vibrasyon Sesi!

Siemens DavlumbazVibrasyon Sesi!

Profil fotoğrafı
Nimet

Öne ÇıkanKonular

EO6C8PO00O Logo
Siemens Ev Aletleri
EO6C8PO00O
Detaylı İncele

Siemens Ev Aletleri Kategorileri