Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Siemens  Müşteri Mağduriyeti.

profile
25 Ekim 2024 16:11
1.639
Metin
Metin
24 Ekim 2024 18:20

Siemens firmasından almış olduğum kahve makinemde teknik servis eleman tutanaklarından bile sorun olduğu beyan edilmesine rağmen firma ana merkezi kahve makinenizde sorun yok denilip ürünün arkasında durmuyorlar ve analizimiz sonucu makinanız normal deniliyor normal olan makine buysa hediye edeyim evlerinde kullansınlar rezalet bir servis dayatması kendi personellerinin beyanlarına dahil güvenmiyorlar ve müşteriyi suçluyorlar.

Metin
Metin
25 Ekim 2024 15:15

Ve firmanın dün tarafıma oluşturulan onarım randevusunu bana beyan etmeden tek taraflı onarım hizmet taleplerimi iptal edip bilgi vermiyor kendi oluşturdukları SMS te gözüke kaydı tek taraflı iptal edip ürünü almıyorlar çağrı merkezi şikayetlerim mevcut bir türlü çözüm ve muhatap bulamıyorum.

25 Ekim 2024 16:22 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Metin
Metin
25 Ekim 2024 16:28

Defalarca kayıt oluşturdum ve servis kayıtlarım bile iptal edildi hemen dönüşünüzde bu makine için analizlerimizi yaptık bir sorun yok.

Metin
Metin
01 Kasım 2024 20:03

Servisi ve garanti sürecinde hastalık sahibi olmak isteyenlere şiddetle tavsiye edilir siemenes alsınlar hastalık garantileride var.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Özdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Temmuz 2025 12:32
1.423
"Ürün teslim edildi teşekkürler"
2
Emre sonuçtan memnun değil

Kahve Makinesi Kullanımında Karşılaşılan Sorunlar

profile
24 Mayıs 2025 13:16
1.534
Kahve Makinesi Kullanımında Karşılaşılan Sorunlar
Benzer Şikayet Yaz

Siemens Ev Aletleri Kategorileri