to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Kurutma Makinesi Su Tahliye Sorunu
18.01.2025 tarihinde oturma odamıza kurulumu yapılan Siemens marka kurutma makinesini ilk çalıştırmamızda, kurutulacak eşyaların suyunu su haznesi yerine dışarı tahliye etmiştir. Kurutma makinesi arkası ve parkeler su ile temas etmiştir. Daha '0 (Sıfır)' ve kurulumu yeni yapılan bir cihazın böyle bir kusuru olması üzücü. Servis yetkilileri ile görüştüğümde, tahliyenin gidere değil bizzat su haznesine olması gerektiğini söyledim ama su haznesinde 1 damla bile su olmadığını beyan ettim. Servis kaydı açtırdık, lakin ilerleyen zamanlarda dışarı tahliye edilen suyun içine elektronik kart veya farklı bir yere su ile temas edip etmediği konusunda endişeliyim. Açıkçası, normal şartlarda ayıplı mal aynı ürünün yenisi ile değişimi yapılmaktadır. Sonuç ne olacak, servis gelince belli olacak.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Servis geldiğinde tahliye hortumunun bağlı olmadığı ve boşta olduğu görüldü bu kullanıcı ile ilgili bir problem kullanıcı tarafından kaynaklanan bir arıza olmadığı olarak tarafımıza beyan edildi sonrada makinenin ileride farklı sıkıntı çıkarma olasılıklarını söylediğimiz de hiçbir sıkıntı olmaz makinenizde bir sıkıntı yok gönül rahatlığı ile kullana bilirsiniz dedi.
