Siemens Kahve Makinesi Kronik Problemli

Siemens eq 500 TQ505R09 model tam otomatik kahve makinesini 2020 yılı sonunda aldık. Cihazda ciddi bir kronik problem mevcuttur. Makinenin demleme ünitesi zamanla sıkışıyor ve zor yerleştirilip çıkarılıyor. Cihazın hareket tertibatı problemli olduğu için sürekli bu problemi yaşıyoruz. Cihaz aynı nedenden dolayı daha önce 2 kez servise gitti. Aşağıda da yapılan işlem görsellerini ekledim. Teknik servis sürekli hareket tertibatı ve demleme ünitesinin değişmesi gerektiğini bildiriyor. İlk 2 kez makine garantide olduğu için ücretsiz değişti. Şimdi aynı problemden dolayı makinenin 3 te bir fiyatına yakın olan 7200 lira gibi bir para talep ediyorlar. 3. Kez yaşadığım problemde hareket tertibatı tamamen sıkıştırdığı için demleme ünitesi artık hiç çıkarılamıyor. Temizliğini bile yapamıyorum. Ciddi paralar ödenen bu tip aletler için bu kronik sorunu yaşamak can sıkıcı. Makineyi o kadar dikkatle kullanıyoruz damacana sudan başka su kullanmadık. Önerdikleri Siemens marka tabletlerle makine uyarı verdiği zaman temizliyoruz. Ama bize dönüşü bu şekilde oluyor. Yorum sizin. Buradan süreç ile ilgili sürekli bilgilendirme yapacağım.