to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens IQ 700 elektrikli süpürgemiz henüz birinci yılında motor arızası nedeniyle servise gönderildi. Motor arızası giderildi fakat sürekli vakum problemi olduğu görüldü. Bu nedenle servise tekrar gönderdik, motor yenilendi deyip bize teslim edildi fakat düşük vakum problemi devam etti. Servis problemi çözmeye yanaşmıyor, bu şekilde kullanın diyor. Normal gücü 650 watt olması gerekirken, kendi ölçümlerinde maksimum 571 watt güç tükettiği kendileri bile şahit olduklarına rağmen problemi çözmeye yanaşmıyorlar. Bu nedenle Batman Siemens servisinden memnun olmadığımı belirtmek istiyorum. Konuyla ilgili yardımcı olmanızı bekliyorum. Teşekkürler.
Servise gönderdiğim arızalı süpürgemin tamir süresi 24 günü geçmiş durumda ve müşteriye teslim süreci hakkında bilgi almak istiyorum. Bu kadar uzun süreli servis süreci olacaksa tüketici mağduriyetini gidermek adına bir talebiniz yok mu Siemens gibi tanınmış bir firma olarak bunu nasıl kabul edebilirsiniz. Altı üstü bir elektrikli süpürge bunun çözümü yoksa bir çaresini bulalım. Aksi takdirde Tüketici Hakları ile iletişime geçeriz bilginiz olsun.
İskenderun'daki Siemens servisten Siemens IQ 700 elektrikli süpürgem için bir ay önce servis randevusu aldım. Ancak randevu gününde servis ekibi gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Süpürgesiz kalmamak için ürünü kendi imkanlarımla servise götürmek zorunda kaldım. Müşteri hizmetleriyle g...
Siemens mağazasından aldığım iq700 elektrikli süpürge süpürdükten sonra topak hav bırakıyor diyerek servise gönderdim. Servis hiçbir sorun göremedik diye urunu geri getirdi. Sorunum devam ediyor fakat hadi neyse aldığım 7 bin tekelik ürün 9 bin olmuş geri iade etmeyeyim dedim. Bu seferde koku sorunu...
Siemens IQ 500 elektrikli süpürge sensör ışığı, makineyi çalıştırdıktan en fazla 1 dakika sonra hemen kırmızı yanıyor ve makine çekiş gücünü kaybediyor. Daha yalnızca 1 yıllık kullanım süresi olan bir makine. İlk başlarda sadece haznesi dolduğu zaman ışık yanıyordu. Haznesini boşaltıp filtresini yık...
Siemens elektrik süpürgesini 1 ay kullandıktan sonra çekmemeye başladı ve 6 kez servise gitti. İki kere motorun değiştiğini söylediler. Filtrelerin değiştiğini, hatta bir seferinde açma kapama tuşunun bozulduğunu belirttiler. Ertesi gün tuşu da değiştirip verdiler ancak hala çekmiyor. Başka bir serv...
Yaklaşık iki ay önce Siemens IQ700 model süpürgesini satın aldık. Bosna-Çukurçeşme şubesinden aldığım süpürgenin bazı parçaları eksik çıktı. Defalarca bildirmeme rağmen en önemli başlığını dahi göndermeye tenezzül etmediler. Üstelik bir aydır süpürgem düzgün çalışmıyor, çekiş gücü yetersiz. Talepler...
Yorumlar