Siemens İq700 Elektrikli Süpürge



Siemens IQ 700 elektrikli süpürgemiz henüz birinci yılında motor arızası nedeniyle servise gönderildi. Motor arızası giderildi fakat sürekli vakum problemi olduğu görüldü. Bu nedenle servise tekrar gönderdik, motor yenilendi deyip bize teslim edildi fakat düşük vakum problemi devam etti. Servis problemi çözmeye yanaşmıyor, bu şekilde kullanın diyor. Normal gücü 650 watt olması gerekirken, kendi ölçümlerinde maksimum 571 watt güç tükettiği kendileri bile şahit olduklarına rağmen problemi çözmeye yanaşmıyorlar. Bu nedenle Batman Siemens servisinden memnun olmadığımı belirtmek istiyorum. Konuyla ilgili yardımcı olmanızı bekliyorum. Teşekkürler.
Gelişme
Servise gönderdiğim arızalı süpürgemin tamir süresi 24 günü geçmiş durumda ve müşteriye teslim süreci hakkında bilgi almak istiyorum. Bu kadar uzun süreli servis süreci olacaksa tüketici mağduriyetini gidermek adına bir talebiniz yok mu Siemens gibi tanınmış bir firma olarak bunu nasıl kabul edebilirsiniz. Altı üstü bir elektrikli süpürge bunun çözümü yoksa bir çaresini bulalım. Aksi takdirde Tüketici Hakları ile iletişime geçeriz bilginiz olsun.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Servise gönderdiğim arızalı süpürgemin tamir süresi 24 günü geçmiş durumda ve müşteriye teslim süreci hakkında bilgi almak istiyorum. Bu kadar uzun süreli servis süreci olacaksa tüketici mağduriyetini gidermek adına bir talebiniz yok mu Siemens gibi tanınmış bir firma olarak bunu nasıl kabul edebilirsiniz. Altı üstü bir elektrikli süpürge bunun çözümü yoksa bir çaresini bulalım. Aksi takdirde Tüketici Hakları ile iletişime geçeriz bilginiz olsun.













