to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Fırın Garanti Süresi Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme
30 Haziran 2021 tarihinde Kdz
Ereğli'de kurulumu yapılan Siemens fırını kurulum esnasında artı 4 yıl garanti uzatması maksadıyla fırının kurulumunu yapan Siemens yetkilisine ücretini teslim ederek bana fırının içinden çıkan garanti belgesini imzalayarak teslim ettiler ve bu belgenin yeterli olduğunu belirttiler. 25 Eylül 2024 tarihinde fırınımdaki arıza nedeniyle Servis kaydı açtırdım. Gelen servis elemanları tarafından garanti süresinin tamamlandığı söylendi. Bende dosya içinde bulunan garanti belgesini gösterdim ancak bu belgenin geçerli olmadığını belirttiler. Ben de bu belgenin servis elemanları tarafından verildiğini söylememe rağmen yapacak bir şeylerinin olmadığı söylendi. Benim aldığım tüm beyaz eşyaları yedi yıl garanti yaptırıyorum. Sorunumun çözümünü bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
