to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Ev Aletleri Yetkili Servis Sonrası Çamaşır Makinemin Tamburu Kırıldı
Siemens marka çamaşır makinemiz çalışırken birkaç Damla Su damlattığı için yetkili servisi çağırdık. Kapı lastiğinin değiştirilmesi gerektiğini söylediler ve değişimi yaptılar. Değişim sonrası ilk çalışmada lastik tamburu sıkıştırmaya başladı, evin içerisini ciddi bir lastik kokusu sardı ve boşaltma atık yerinden büyük bir vida çıktı.
Tekrardan servis talep ettik, sorunumuzu gelen kişilere ifade etmemize rağmen hiçbir sorun olmadığı ve cihazın mükemmel bir durumda olduğu söylendi. Şu an ise sıkışma sonucu makinenin tamburu kırıldı. Siemens bu olayın tesadüf olduğunu ifade ediyor ve değişim için bizden ücret talep ediyor.
Siemens konuya alaka bile göstermedi kimseye tavsiye etmiyorum bütün cihazlarımı sımaens marka almıştım alırken lütfen birke düşünsün ler şimdi konuyu ticaret Bakanlığına bildirdim Hakem Heyeti'ne evrakları gönderdim kendi cihazlarının takipçisi olmadılar fakat ben yaşattıklarının takipçisiyim
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Bir de ürününüz kaç yıllıkken bu sorunu yaşadınız?