Siemens Ev Aletleri EQ500 Kahve Makinesi!

Siemens EQ500 tam otomatik kahve makinesi sürekli çıkış iptal hatası veriyor. Kasım ayında aldım ve 3 hafta sonra içindeki turuncu lastik koptu, değiştirdiler. Ancak 10 kahvede bir çıkış iptal hatası vermeye başladı. En son 20 Mayıs Pazartesi günü servis açtırdım, Salı günü geldiler. Gelen arkadaş, 'Biz beyaz eşyadan anlıyoruz, bunlara bakmıyoruz' diyerek giriş yaptı. Sonra telefonla sürekli direktif aldı. Ben tüketici olarak daha çok bilgiliyim. Çıkış iptal oldu, diyor ki 'kahveyi verdi'. 'Bakın, ' dedim, 'şaka mı yapıyorsunuz? Yarısı bile değil ve içinde kahve patlıyor, resmen her yer kahve olmuş.' 'Genel temizliği gelmiş, ' dedi. 1450 lira arkadaş, 6 aylık makine. Temizliği vs. Yok, orijinal kireç çözücü ve Brita filtresi kullanıyorum, bahane yapmayın dedim. Sonra bana görev verdi: 'Servisi açık bırakacağız, Cumartesiye kadar siz 3 video çekin, bana atarsınız, gelip götürmemiz gerekecek, orada bakacaklar, ' deyip gittiler. Siemens servisi, 'Makine çalışmazsa götürürsünüz.' EQ300 kullandım, 3 seneye yakın hiç sorun yaşamadık. Model büyüttük, kronik hatalı belli, hepsi şikayetlere bakın, bir sürü. Ben makinemi servise vermek istemiyorum. Başıma gelecek olanı yazayım: 'Kireç temizledik, 1450 lira' ya da 'kart değişti, 7-8 bin lira.' Kabul etmiyorum. Yeni makineyi bu şekilde alıp götürüp bunlarla bahane kabul etmiyorum. Ya sıfır makine ya da farkıyla bir üst model değişimi talep ediyorum. Gelen servisçiler hep aynı bahaneyi yaşadık, daha önce para almak adına yapılan işlemler ve gidip gelen makine daha da kötü oluyor. Buna dur demenizi tavsiye ederim. Media Markt'tan alınan ürünler hep arızalıymış, bir de bunu da hepsi söylüyor. Kendi ürününü kötüleyen tek marka Siemens sanırım. 'Sen satmıyorsun Media Markt kardeşim, aynısı nasıl olmaz? ' Lütfen Tüketici Hakları Kanunu'na başvurmadan hallederseniz sevinirim, yoksa hakkımı arayacağım. 16 bin lira sokakta bulunmuyor, lütfen.