Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siemens Ev Aletleri Bozuk Sebil Gönderdi!

17 Ağustos 2023 01:082.141

Siemens'ten 19/07/2023 tarihinde kendini temizleyen su sebili aldım. 21/07/2023 tarihinde teslim edilen sebil Alır almaz bozuk çıktı. Ve bir aydır ne yeni ürün değişimi ne para iadesi yapılıyor. Devamlı oyalanıyorum. Kaç kez aradım müşteri hizmetlerini bilmiyorum. Yetkili birilerine ulaşamıyorum. Ciddi mağdur edildim. Maalesef bsh gibi bir kuruma asla yakışmıyor! Artık bir aksiyon alın lütfen.

17 Ağustos 2023 11:05 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Arzu
2 Ekim 2023 14:02

Değişim yapıldı, gelen ürün yine arızalı. 22 sinde servis geldi. Değişim istediğimi ilettim. Değişim Çin eski sebil üzerinden kayıt açılmış. Yani daha önce teslim alınan sebil. Şaka gibi bir süreç 1 hafta geçti sonunda hiçbir şey yapılmadı. Ne kadar sürede sonuçlanacak merak ediyorum. Çalışır sorunsuz bir sebil gönderilebilecek mi bu daha merak konusu. Koskoca Siemens'e yakışmayan süreç. Pes gerçekten.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Siemens Garanti Kapsamındaki Su Sebili Arızası İçin Düşük Model Teklifi Ve Eski Fatura İadesi

24 Şubat 14:07930

"Şikayetim sonrasında Siemens tarafından tarafımla iletişime geçilmiştir. Süreci devralan Çiğdem Hanım, konuyu son derece ilgili, çözüm odaklı ve profesyonel bir şekilde ele almıştır. Yapılan değerlendirme sonucunda, stokta bulunmayan ürünüm için güncel bedel üzerinden ücret iadesi yapılması yönünde karar alınmış ve 19.550 TL tutarındaki iade tarafıma eksiksiz şekilde gerçekleştirilmiştir. Özellikle Çiğdem Hanım’ın süreci şeffaf, yapıcı ve tüketici mağduriyetini gidermeye yönelik yaklaşımı sayesinde konu kısa sürede çözüme kavuşmuştur. Mağduriyetimin giderilmiş olmasından ve sürecin olumlu şekilde sonuçlanmasından memnunum. İlgi ve destekleri için teşekkür ederim"

Servis Ücretli Ve Soğutmayan Siemens Su Sebili İade Talebi

2 Haziran 14:09252

Trendyol üzerinden Siemens marka bir su sebili satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri doğru dürüst soğutma yapmıyor,...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Siemens Su Sebili Pişmanlıktır!

Siemens Su SebiliPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Zafer
Siemens Dw15703 Model Su Sebili Ses Sorunu

Siemens Dw15703Model Su Sebili Ses Sorunu

Profil fotoğrafı
Cagdas
Siemens Su Sebili Su Çok Yavaş Ve Çözümsüz

Siemens Su SebiliSu Çok Yavaş Ve Çözümsüz

Profil fotoğrafı
Ali
Siemens Su Sebilimden Sesler Geliyor!

Siemens SuSebilimden Sesler Geliyor!

Profil fotoğrafı
Dicle
Siemens Dw15701 Su Sebili Soğuk Su (Sağ Taraf) Düğmesi Çalışmıyor!

Siemens Dw15701Su Sebili Soğuk Su (Sağ Taraf) Düğmesi Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Burak
Siemens Sebilde Çok Yüksek Motor Sesi

Siemens SebildeÇok Yüksek Motor Sesi

Profil fotoğrafı
Semra

Öne ÇıkanKonular

Siemens Ev Aletleri Kategorileri