to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Ev Aletleri Aspiratör Montajında Servis Mağduriyeti Ve Ek Ücret Sorunu!
13.06.2025 tarihinde faturalı olarak aldığım Siemens LC64KPJ70T model aspiratör, 20.11.2025 tarihinde Siemens Sivas Merkez Servisi tarafından getirildi ancak bağlantısı yapılmadı. Servis ekibi, aspiratör için uygun uç olmadığını söyleyerek duvarın delinmesi gerektiğini, bunun için de benim dışarıdan usta bulup işi halletmem gerektiğini belirterek montajı yapmadan gittiler.
Daha sonra durumu Sivas Merkez Servisine bildirdiğimde de bağlantı yapmayacaklarını, duvar delme işlemini kendimin organize etmesi gerektiğini ilettiler. Sonuç olarak, aspiratörün montajı için başka bir usta çağırmak zorunda kaldım ve bu iş için ayrıca ücret ödedim.
Siemens’ten beklentim, Sivas Şarkışla Servisinin bu tutumu ile ilgili gerekli uyarıların yapılması ve aspiratör montajı için getirttiğim ustaya ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesidir. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
