Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Elektrikli Ocakta Çıkmayan Lekeler Ve İlgisiz Servis

Siemens Elektrikli Ocakta Çıkmayan Lekeler Ve İlgisiz Servis
Siemens Elektrikli Ocakta Çıkmayan Lekeler Ve İlgisiz Servis
Siemens Elektrikli Ocakta Çıkmayan Lekeler Ve İlgisiz Servis
Siemens Elektrikli Ocakta Çıkmayan Lekeler Ve İlgisiz Servis
profile
19 Ağustos 2024 17:00
2.671

Yeni aldığım Siemens elektrikli ocakta, bir haftalık kullanım sonunda çıkmayan lekeler oluştu. Ereğli Siemens servisi ilgisiz, bilgisiz ve genel merkeze göre hareket ediyor. Temizleme jeli ve spatula ile 15 dakika uğraştıkları halde lekeler kaldı. Bu malzemeleri satmaya da çalıştılar ama kendileri de lekeleri bu malzemelerle çıkaramadılar. 2000 yılından beri elektrikli ocak kullanan biri olarak, bu lekelerin oluşmasının kullanım hatası olmadığını biliyorum.

Zeynep
Zeynep
19 Ağustos 2024 16:57
Siemens Elektrikli Ocakta Çıkmayan Lekeler Ve İlgisiz Servis
Siemens Elektrikli Ocakta Çıkmayan Lekeler Ve İlgisiz Servis
Siemens Elektrikli Ocakta Çıkmayan Lekeler Ve İlgisiz Servis
Siemens Elektrikli Ocakta Çıkmayan Lekeler Ve İlgisiz Servis

Daha 2-3 ay önce aldığım Siemens elektrikli ocağın bir haftalık kullanımda oluşan hasarlarını kabul etmemesi ilginç! Büyük firmalarda da bu sıkıntıları yaşayacaksak yandık Servisten bahsetmiyorum bile Kendi malzemelerini kullanmam gerektiğini söylediler ama lekeleri kendileri de çıkaramadı ve kullanıcı hatası deyip 6 bin küsur değiştirme parası istediler. Ayrıca servis 15 dakika temizliğini yapıp lekeyi çıkaramadı ve herhangi bir açıklama da yapmadan gittiler

19 Ağustos 2024 17:11 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Zeynep
Zeynep
19 Ağustos 2024 17:42

Son rakam olarak 3 bin tl karşılığında onarım yapılacağı söylendi. Garanti kapsamında değişim yapılmıyor. Tüketici Hakları'na başvuracağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rasit sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Ev Aletleri Elektrikli Ocak Hayal Kırıklığı

profile
02 Eylül 2024 10:33
5.909
Siemens Ev Aletleri Elektrikli Ocak Hayal Kırıklığı
Siemens Ev Aletleri Elektrikli Ocak Hayal Kırıklığı
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Aralık 2023 15:43
1.909
Kusurlu Ürünümün Değişimi Yapılmıyor Mağduriyet Ve Siemens

profile
25 Aralık 2023 02:19
17.808
Siemens Fırın Ocak Sorunu
Siemens Fırın Ocak Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Siemens Ev Aletleri Kategorileri