to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Çamaşır Makinesinde İnatçı Leke Sorunu Ve Çözüm Bulamayan Servis
2023 yılında garanti kapsamında aldığımız Siemens WIM71 çamaşır makinemiz, uzun zamandır tüm çamaşırlarda siyah lekeler bırakıyor ve mevcut lekeleri de çıkarmıyor. Özellikle para verip aldığımız kıyafetler bu nedenle sürekli leke içinde kalıyor ve artık kullanılamaz hale geliyor.
Bu sorunla ilgili şu ana kadar 4 kez servis geldi, hatta bir seferinde VIP servis dahi yönlendirildi ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi. Her gelişlerinde kontrol edilmesine rağmen sorun aynen devam ediyor, makineyi sorunsuz kullanamıyoruz.
Tüm bu yaşananlar sonucunda artık tamirle çözüleceğine inancımız kalmadığı için Siemens’ten WG54A2Z0TR model çamaşır makinemizin değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu süreçte yaşadığım zaman ve kullanım kaybının dikkate alınmasını istiyorum.
Marka bize ulaştı, çözüm üretmeye çalıştılar tamir için geldiler.
Teşekkürler
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Hala çamaşırlardaki en basit lekeyi bile çıkarmıyor en kaliteli deterjanı leke çıkarıcıyı kullanıyorum makine bir işe yaramıyor bir çözüm olmadı makine değişimi talep ediyorum
Aynen bizde de leke bırakıyor salya gibi beyaz deterjan lekesi ki sıvı deterjan kullanmama rağmen keşke resim atsaydınız ben tekrar deterjansız kısa program yaptırıyorum duruluyor öyle çözüm buldum