Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siemens Çamaşır Makinesi Kötü Kokuyor!

07 Haziran 2023 11:23
10.864

1 yıldır kullandığımız Siemens ıq300 9 kg çamaşır makinemiz çamaşırlarda kötü koku sorunu yaşatıyor. Sıvı veya toz deterjan ve yumuşatıcı kullanmamıza rağmen, çamaşırlarda hep nem gibi kötü koku yaşıyor ve bu nem kokusu dışında asla güzel koku gelmiyor. Leke çıkarma konusunda da performansı gerçekten başarılı değil. Ayrıca çamaşırları aşırı kırıştırıp birbirine dolanmış şekilde çıkarıyorum! Annemin yıllardır kullandığı çok daha basit ve hesaplı markalı makinesi çok daha iyi yıkıyor. Siemens markasına güvenip hata yaptığımızı düşünmeye başladık.

07 Haziran 2023 11:42 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Sinem
08 Haziran 2023 17:37
Siemens Çamaşır Makinesi Kötü Kokuyor!

Servis az önce geldi, devir ve ısınma ile ilgili sorun olmadığını kontrol edip söyledi, fakat kötü koku (ıslak bez nem kokusu) sorunu için tambur temizleme programında makinenin 3 ayda 1 yıkanması gerekiyor diye foto olarak eklediğim 2 adet makine temizleyici sattı, bizden başka kimse satmıyor dediği için mecbur aldık, 240₺ olarak belirttiği ürünü maalesef satın aldıktan sonra internetten kontrol ettiğimizde çok daha uygun fiyata büyük e ticaret sitelerinde bulduk. Ama bizden başka yerde bulamazsınız dediği için teknik servisten almak zorunda kaldık. Yaani özetle teknik servis sorunumuzun çözümü için sadece ürün satmış oldu bize. Ürünü kullanıp tambur yıkama sonucu duruma göre güncelleme yapacağım burada. Fakat koskoca Siemens markasına yakışmayan bir durumla karşı karşıya kalmış olmak, canımızı sıktı. Çok daha uygun fiyatlı markalarda asla sorun yaşanmazken biz her 3 ayda 1 ekstra para verip makine temizliği yapmak zorunda kalıyoruz, üstelik bunun çözüm olacağı da muamma.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Çağkan

Aynı problem Profilo markalı makinemde var. Hangi deterjanı ve yumuşatıcıyı kullanırsam kullanayım sorun çözülmedi. Sürekli türlü bahaneler bulundu. Teknik sorumluya kadar evime geldiler. Ancak olmadı... Tüketici Hakem Heyeti'ne vereceğim. Siz de öyle yapın zaman kaybetmeyin. Satın aldığınız tozlar hiçbir işe yaramayacak.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Siemens Ev Aletleri Çamaşır Makinesi Kokuyor

Nuray
21 Mayıs 2024 00:32
7.792

Fatih
22 Mart 18:34
1.206
Benzer Şikayet Yaz
Siemens Ev Aletleri Kategorileri