Siemens Çamaşır Makinesi Arızası

Siemens 10 kg 1600 devir ithal çamaşır makinesi henüz bir yıllık olmasına rağmen sorun çıkarması tamamen hayal kırıklığı yarattı. Makine kendi kendine VarioSpeed'e geçip çıkıyor. Tuşlar etkisiz; basınca aktif olmuyor. Çamaşırlar, özellikle beyazlar, hiç yıkanmamış gibi kötü çıkıyor. Alırken çok özen göstermiştim; artık başım ağrımasın, pahalı olsun ama sorun yaşamayayım diye düşünmüştüm. 9 yıl sorunsuz kullandığım Beko'yu arar hale geleceğimi hiç düşünmezdim. Servis Nisan ayına gün veriyor. Parça için böyle bir mantık olabilir mi? Çamaşır makinesi bu, ayrıca daha bir yıllık makinede beyin değişimi ne demek? 3 yıl sonra garanti bittiğinde bir makine parası daha ödeyip bunun arızalarıyla mı uğraşacağım? Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup hakkımı sonuna kadar arayacağım. Ürünün kesinlikle değiştirilmesini talep ediyorum. Bu arada sözde müşteri hizmetleri hala bana dönecekler. Hiç Siemens'ten beklemezdim!
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi



















