Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siemens Bayisinden Alınan Davlumbazda Kargo ve Güven Sorunu

profile
16 Haziran 2025 13:36
950

N11 üzerinden göbeklitepe Siemens bayisinden aldığım Siemens lc66kpj70t 60 cm duvar tipi davlumbaz gri ürün, 'kargoladık gönderdik' denilerek 14 gün bekletildim. Göbeklitepe Siemens kurumsal hatlarından defalarca mesaj gönderip kargo takip kodunu istememe rağmen bana bilgi verilmedi ve sürekli oyalandım. Sadece kargoyu gönderdiklerini, kargo kodu olmadığını söylediler. Horoz Lojistik'i aradığımda ise N11 sipariş kodu ve adıma hiçbir gönderi olmadığı doğrulandı.

Süreçte şikayet etmem sonucunda kargoya verdiklerini fakat Horoz Lojistik'ten, kargo şehirden bile çıkarılmadan bekletildiği ve atf belgesinin kesilmediği için bekletildiği iddia edildi. N11 kuponu ile 12.200 TL'ye aldığım ürünü bugün aynı fiyata alamıyorum. Siemens bayisi olduğu için güvenerek satın almıştım. Siemens'in bu kadar ilgisiz ve iş bilmez bir bayisi olduğuna mı üzüleyim, güvenip Siemens'ten alışveriş yaptığıma mı? N11'in arkasında olduğunu düşünerek güvenmiştim ama maalesef yanıldım. Sizin de benim gibi mağdur olmanızı istemem. Paramı 14 gün kullandılar ve daha pahalıya ürünü başka bir yerden almak zorunda kaldım. Evlilik sürecimde tüm ürünlerimi Siemens'ten almama rağmen, Siemens bayisinin bana yaşattığı sıkıntı ve maddi zarar nedeniyle şikayetçiyim.

16 Haziran 2025 14:04 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
25 Temmuz 2025 10:39
2.320
5
Erdinc sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Haziran 2024 19:31
3.089
"Siemens Genel Merkez den Halil Bey şikayetim üzerine ivedilikle iletişime geçip hızlıca sorunu çözmüştür. Doğru insanlar ve doğru iletişim Markaya her zaman değer Katar kendisine özellikle teşekkür ederim."

profile
09 Ocak 2024 00:24
4.594
1
Ergün sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Ürün Teslimatında Yaşanan Hasar Ve İletişim Sorunları

profile
06 Kasım 2024 14:25
3.091
Siemens Ürün Teslimatında Yaşanan Hasar Ve İletişim Sorunları
Siemens Ürün Teslimatında Yaşanan Hasar Ve İletişim Sorunları
Siemens Ürün Teslimatında Yaşanan Hasar Ve İletişim Sorunları
Siemens Ürün Teslimatında Yaşanan Hasar Ve İletişim Sorunları

profile
13 Haziran 2024 01:08
2.398

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Siemens Ev Aletleri Kategorileri