to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens markalı GS33WIE0N model derin dondurucum dün gece çalışmayı durdurdu ve sabaha kadar çalışmadığı için durumu sabah fark ettim. İçindeki gıdalarım ciddi anlamda risk altına girdi.
Bugün Siemens yetkili servisi ve müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. İlk aramamı 14.10'da, sonraki aramalarımı ise 17.08 ve 19.09 saatlerinde yaptım. Bana 15.00–16.00 saatleri arasında servis geleceği söylendi ancak belirtilen saat aralığında hiçbir servis gelmedi, ayrıca herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı. Daha sonra tekrar aradığımda da "Size dönüş yapacağız" denmesine rağmen kimse beni aramadı.
Hatay İskenderun’daki adresim için kayıt oluşturuldu, ürünüm garanti kapsamında ve garanti belgesi de mevcut. Ücretini peşin ödediğim, güncel piyasa değeri yüksek olan bir Siemens derin dondurucu için bu kadar ilgisiz ve çözümsüz bırakılmam kabul edilemez ve şu an gıdalarımın bozulma riski nedeniyle mağdur durumdayım.
Acil olarak adresime servis yönlendirilmesini, ürünümdeki sorunun en kısa sürede giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.
25.09.2023 tarihinde Adıyaman Merkez Siemens Bayisi’nden GS29VVWE0N model derin dondurucu satın aldım. Ürünün no frost olmadığını ve hafif karlanma olabileceğini biliyordum, ancak aldığım günden beri aşırı derecede şeffaf buzlanma sorunu yaşıyorum. Normalde 6 ayda bir fişini çekip çözdürmem gerekirk...
31.7.2024'de satın aldığım GS33VVIEON 242 litre, 7 çekmeceli dikey derin dondurucumdan bir şey lazım oldu da 18.12.2024'de açtık baktık ki (aylardır herhangi bir elektrik kesintisi olmamasına rağmen) içindeki her şey çözülmüş ve bozulmuş, herhangi bir alarm veya uyarı da vermedi. 18.12.24 saat 13.32...
Yaklaşık 1 yıl önce Siemens GS33VVWE0N/05 model bir derin dondurucu satın aldık. Ürünü aldıktan sadece 1 ay sonra dolabın kendi kendine çözdürüp tekrar dondurduğunu ve aşırı karlama yaptığını fark ettik. Sorunun başladığı günden bu yana tam 5 kez servis geldi. Her defasında sadece voltajla ilgili pr...
Siemens derin dondurucum ikinci kez arıza yaptı. Birincisinde ben evdeyken erkenden arızayı gördüm ve servis çağırdım. Gelen servis 1 gün bekleyip dolabı kontrol ederek dolabın sağlam olduğunu söyledi. Ben de servise güvenerek dolabı kullanmaya devam ettim. Maalesef ben evde yokken derin dondurucu t...
2023 yılında Konya Selçuklu’daki evim için Siemens GS54NVWE0N model dondurucu aldım. Ürünü satın aldığım ilk günden beri farklı sorunlar yaşıyorum. Dondurucu ilk geldiğinde kapağı vuruk çıktı, defalarca yeni kapak getirildi; ancak her seferinde bir yerinde yine vuruk vardı. Yaklaşık iki ay sonra anc...
Yorumlar