to read complaints and reviews, or file yours.Satın Alınan Çamaşır Makinesi Aylarca Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmuyor
Mart ayında Kayseri O**** K***** Ticaret üzerinden Siemens marka çamaşır makinesi dahil olmak üzere toplam 3 parça ürün satın aldık. 25 Temmuz tarihinde teslimat için bildirimde bulunmamıza rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın çamaşır makinemiz hala teslim edilmedi. Diğer iki ürün elimize ulaştı, fakat çamaşır makinesiyle ilgili sürekli bekletiliyoruz.
Bu süreçte Siemens müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtik ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün ödemesini kredi kartı ile ve toplamda 90 bin tl olarak gerçekleştirdik. Teslimatın bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Genel müdürlük çözüm sağladi. Ama şubeden asla memnun değilim
