to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Süresi Aşımı Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyetine Uğradım
22 Aralık Pazartesi günü Hatay Dörtyol Siemens yetkili servisinden Siemens marka bozuk olan fırınım için randevu aldım. Gün içinde geldiler, parça değişimi için sipariş verelim dediler, ben de kabul ettim. 3 gün içinde parça değişimi yapılacak dediler; benim bilgim olmadan gün atadılar ve bugün, 30 Aralık günü gelmeleri gerekirken, ben iki seferdir Siemens çağrı merkezini arayarak öğreniyorum. 3 Ocak tarihine randevu kaydı oluşturuyorlar. Benim bilgim olmadan servis görevlisi kafasına göre hareket ediyor. Kaç gündür mağdurum; paramla rezil olmam da cabası, gereğinin yapılmasını arz ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
