to read complaints and reviews, or file yours.Peşin Ödenen Beyaz Eşyaların Teslim Edilmemesi Ve Bayinin Kapanması
Antalya’da faaliyet gösteren Ada Home DTM tic. Ltd. Şti. isimli Siemens bayisinden 30.09.2025 ve 22.10.2025 tarihlerinde toplam 188.700 TL tutarında peşin ödeme yaparak Siemens beyaz eşyaları satın aldım. Ödemelerimi Yapı Kredi üzerinden gerçekleştirmeme ve elimde siparişimi gösteren belgeler bulunmasına rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi.
Satışın yapıldığı bayi şu anda kapalı, telefonlara hiçbir şekilde cevap vermiyor ve ulaşamıyorum. Bu durum nedeniyle hem ciddi maddi mağduriyet yaşıyorum hem de evim için planladığım beyaz eşyalar olmadan kalmış durumdayım. Satışı Siemens bayisi sıfatıyla yapan bu işletmenin ortadan kaybolması sonrası, peşin ödediğim bu yüksek bedelli ürünlerin sorumluluğunu kimin alacağı konusunda tamamen belirsizlik içindeyim.
Uzun süredir çözülemeyen bu problemle ilgili olarak Siemens’ten derhal kurumsal bir açıklama, net bir çözüm ve tarafıma ürünlerimin eksiksiz şekilde teslim edilmesi ya da ödediğim bedelin eksiksiz ve ivedi iadesi konusunda destek bekliyorum. Konunun aciliyetle incelenmesini ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Sorunum hala çözülmedi
