Siemens Bayisinin İflası Sonrası Teslim Edilmeyen Beyaz Eşyalar Ve 255 Bin TL Ek Ödeme

23.07.2023 tarihinde Ordu’da bulunan Siemens Çilesiz bayisinden tüm beyaz eşya grubumuzu 107.000 TL ödeyerek satın aldık. Ancak aradan yaklaşık 2,5 yıl geçmesine rağmen hiçbir ürün tarafımıza teslim edilmedi. Bu süreçte bayi iflas etti ve tüm mağduriyetimizle baş başa kaldık.

Siemens ile defalarca görüşmeme rağmen, “yapabileceğimiz bir şey yok, bayiye ürün gönderimi yapmıyoruz” denilerek son derece kaba ve umursamaz bir tavırla karşılaştım. Elimde bu alışverişe ait fatura ve belgeler olmasına rağmen bunlar dahi talep edilmedi; adeta “istediğinizi yapın” denilerek mağduriyetim tamamen görmezden gelindi.

Ürünler hiç teslim edilmediği için beyaz eşyalarımı ikinci kez almak zorunda kaldım ve bugün aynı ürünler için 255.000 TL daha ödemek durumunda bırakıldım. Siemens’in bayi aracılığıyla gerçekleşen ve faturası bulunan bu satıştan doğan sorumluluğunu kabul ederek, ikinci kez almak zorunda kaldığım 255.000 TL’lik tutarı dikkate alarak mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Tüm bu yaşananların, kurumsal bir marka olan Siemens tarafından ciddiyetle ele alınmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.