to read complaints and reviews, or file yours.Motor Değişimi Sonrası Buzdolabında Artan Gürültü Ve Ücret İadesi Talebi
Trabzon’daki Siemens yetkili servisine yaklaşık 1 ay önce, buzdolabımın motoru arızalandığı için başvurdum ve garanti kapsamında olmadığı için motor değişimini 12.000 TL ödeyerek yaptırdım. Ancak motor değişiminden hemen sonra buzdolabında çok rahatsız edici, aşırı bir ses oluştu.
Bu durumu servise tekrar ilettim; gelip gazını değiştirdiler fakat ses bu işlemden sonra daha da arttı. Buna rağmen sesin normal olduğunu söylüyorlar. Ancak bu sesin normal olma ihtimali yok; evin içinde ciddi anlamda rahatsız edici bir gürültü var ve bu şekilde kullanmakta zorlanıyorum.
Garanti dışı olmasına rağmen yüksek bir ücret ödeyerek yaptırdığım bu işlem sonrası bu rahatsız edici ses sorunu ortaya çıktığı için, buzdolabına takılan motorla ilgili yapılan işlemin iptal edilmesini ve ödediğim 12.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
