to read complaints and reviews, or file yours. 
26.01.2026 tarihinde Media Markt’tan 298005855 sipariş numarası ile Siemens WG64K2F0TR model çamaşır makinesi satın aldım. Kutuda hiçbir hasar, ezilme ya da yırtık olmamasına rağmen 10.02.2026 tarihinde gelen Siemens yetkili servis, kutuyu açtığında makinenin hasarlı olduğunu tespit etti ve bu durumla ilgili tutanak tuttu. Bu tutanak için benden 900 TL ücret tahsil edildi.
Media Markt ve çağrı merkezi ile defalarca iletişime geçtim, talep ettikleri belgeleri eksiksiz paylaştım. Her seferinde “Talebiniz alınmıştır, size 48 saat içinde dönüş yapılacaktır” denmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, somut bir çözüm sunulmadı. Günlerdir aramama rağmen sadece kayıt açılıp oyalanıyorum; ne mağduriyetim giderildi ne de hasarlı ürün gelip teslim alındı.
Hasarlı olarak teslim edilen bu makinenin Media Markt tarafından adresimden alınmasını, ürün bedelimin tamamen iade edilmesini ve tutanak için benden tahsil edilen 900 TL’nin de eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca, yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne de resmi olarak şikayette bulunduğumu belirtmek isterim.
Yaklaşık 1,5 yıl önce Siemens marka WH54B2A0TR/09 model çamaşır makinesini, özellikle Alman üretimi, en iyi ve en pahalı ürün olsun diye tercih ettim. Ancak ürünü aldıktan kısa süre sonra bir kart arızası yaşadım; makine yerinde tamir edilemedi ve servise götürüldü, yeni bir program yüklendi. Aradan...
Siemens WG44B2A0TR IQ700 model çamaşır makinesini Siemens Online üzerinden 13.02.2025 tarihinde satın aldım. Makinenin kapak contası, sekiz ay içinde iki kez koptu. İlk arızada servis ücretli onarım yaptı; ancak 11.05.2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. 19.08.2025 tarihinde karar veri...
Siemens markalı, WG54B2A0TR/15 model numaralı çamaşır makinem henüz bir yılını bile doldurmamış ve garanti süresi devam etmekteyken 07.12.2025 tarihinde arızalandı. Arıza bildirimim üzerine 22.12.2025 tarihinde Konya’da bulunan yetkili servis adresime gelerek kart değişimi yaptı, ancak bu işleme rağ...
23 Nisan 2025 tarihinde Marmaris’te bir bayiden Siemens WG52A2Z0TR/45 model 10 kiloluk çamaşır makinesini yaklaşık 28.000 TL bedelle, taksitli olarak satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 7 ay sonra makine çamaşırları sıkmamaya başladı. Bu sorun üzerine yetkili servisi aradım, motorun değişeceği söy...
18 Aralık 2025 tarihinde Bosch Siemens internet sitesi üzerinden Siemens 9 kg IQ300 model bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 1121007002’dir. Teslimat adresim İstanbul Silivri olmasına rağmen aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine karşın ürünüm teslim edilmedi ve 20 Ocak 2025 tarih...
Yorumlar