to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens marka çamaşır makinem garantisi bitmeden hemen önce deterjan çekmecesi deforme olarak deterjan akıttığı ve etrafındaki contalar eriyerek deforme olduğu için garanti kapsamında değiştirildi fakat bu arada gelen servis makinenin kapak vidasını yalama yaptı ve hemen araksından farkına varıp tekrar servis çağırdığımızda bizden servis ücreti ve kapak arızası garanti dışı deyip hatalarını kabul etmediler ve üzerlerinden attılar.
şimdi de kapağı gövdeye sabitleyen döküm parçanın pimi kırıldı kesinlikle kullanımla ilgili değil bu kapak tasarımı tamamıyla tasarım hatalı düşününsene bundan önceki makineyi 15 yıl kullanmışız gövdesi dahi çürümüş ama kapağı sağlam fakat bu makine geldiği günden beri kapağı sorun oldu ve sorun olarak kaldı.
Şimdi tekrar servis çağırdığımda ücret talep edilecek ve kapak garanti dışı (bu arada garanti süreside doldu zaten) deyip yine para isteyecekler evim 10. Katta kaldırıp makineyi aşağı atmak geçiyor içimden. Şikayetçiyim makinenizin kapak sistemi üretim hatalı.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Sayın ilgili Siemens yetkili servisi geldi ve videoda değişmesi gereken parça için benden 750 TL bedel talep etti bu bedel bu dönem de dahi oldukça fahiş bir fiyat. Ayrıca parça için bu bedeli ödediğimde yine bir garantisi yok çünkü sol yana doğru açılan bir kapak için açma kavrama oyuntusu 45 derece sapma ile üst tarafa yakın planlanmış bunu tasarlayan tasarımcı gücün büyük bölümünü kilit karşılığı'nın çıkması gereken yuvaya değil kapağın üst kısmına binmesine sebep olmaktadır. Bu ürün herhangi bir ArGe çalışmasına test ve kullanıcı deneyimine sunulmadan rastgele toparlanmış gerekli test ve kontrol işlemleri eksik dolayısı ile hatalı üretilmiştir. Bu ürünü eski Siemens olsa geri çeker kapak sistemini (en azından açma kulpunu revize ederek) değiştirir adına leke sürülmesini engellerdi. Konu ile ilgili şikayetim devam etmektedir. Saygılarımla iyi çalışmalar dilerim
Siemens marka çamaşır makinesi ile ilgili şikayetimi daha önce yazmıştım. Aylarca uğraşarak iki kere kapak çerçevesini değiştirebildik. Aynı arıza ( kapak çerçevesinin kırılması ) 3. Defa tekrarlandı. Servisi aradık geldi. Resimler çekti. Merkeze gönderdi. Kullanıcı hatası dediler. Sonra bölge soru...
Siemens'ten 12 Haziran 2023 tarihinde çamaşır makinesi aldım ve bir hafta aradan geçtikten sonra kazanın içeriden bir yere çarptığını çıkan seslerden fark ettik ve ürün değişime alındı. 25 Ağustos 2023 tarihinde yeni makine geldi ama yeni makinede bile sorunlar çıktı taşıma esnasında deterjan hazne ...
İki sene önce aldığım Siemens marka çamaşır makinesinin ön sacında paslanma ve deterjan bölümünde deterjan kalıntıları oluştu. Müşteri hizmetlerini aradım ve bu iki parçanın değişimini istedim. Makinem 2026 yılına kadar garantili; makinenin kendi ana garantisi zaten 3 yıl ve servis gönderildi. Servi...
En iyisi olsun diye Siemens marka çamaşır makinesi aldım. Ancak hala garanti kapsamında olduğu halde yıkama esnasında makinem dışarıya su verdi. Makineyi kapadım. Program esnasında normalde açılmayan kapak açıldı. Baktım kapak lastiği yerinden çıkmış. İçinden çamaşırları çıkardım. Makinemin yarısı d...
Siemens çamaşır makinem 6. Ayında paslanma oldu servis garanti kapsamında değişeceğini fakat sizinde aramanız gerekli dedi aradım servisten değişik. Makinem değişmeme kararına dönüştü müşteri hizmetlerini arattıkları için şüphe oluştu ve iptal ettiler garantimi daha sonra yarısı bizden yarısı sizden...
Ani Su Isıtıcı 21 
Ankastre Set 196 
Bulaşık Makinesi 1.318 
Buzdolabı 1.958 
Çamaşır Kurutma Makinesi 327 
Çamaşır Makinesi 1.797 
Çay Makinesi 15 
Çeyiz Seti 26 
Davlumbaz 248 
Derin Dondurucu 218 
Dik Şarjlı Süpürge 6 
Elektrikli Süpürge 108 
Fırın 407 
Klima 125 
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 549 
Mikrodalga 42 
Mikser 10 
Mutfak Robotu 6 
Ocak 390 
Robot Süpürge 2 
Rondo 1 
Su Sebili 239 
Tam Otomatik Kahve Makinesi 609 
Termosifon 18 
Ütü 37 
Yorumlar