Siemens Çamaşır Makinesinde Pas Sorunu Güveni Sarsıyor


Siemens IQ300 model çamaşır makinesini 2022 yılı Ağustos–Eylül aylarında satın aldım. Makinenin ön kapağının, ilaç haznesinin alt kısmında kısa sayılabilecek bir sürede, sadece üç yıl içinde küflenme oluştu. Yaklaşık bir ay önce bu küfü fark ettim, çoğalmasın diye beyaz oje ile kapatmaya çalıştım; ancak buna rağmen küf giderek arttı ve yayılmaya devam ediyor.
Bu kadar kısa sürede, makinenin kapağında bu şekilde küf oluşması ve artması hem sağlık açısından beni endişelendiriyor hem de ürün kalitesi konusunda hayal kırıklığı yaşıyorum. Henüz Siemens müşteri hizmetlerine veya servise başvurmadım; sorunun ciddiyeti arttığı için artık resmi olarak şikayetimi iletmek istedim.
Siemens’ten, çamaşır makinemin ön kapağındaki küf problemi için ücretsiz onarım yapılmasını ve mümkünse kapağın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün bu durumunun yerinde incelenerek, kullanıcı hatası dışında üretim kaynaklı bir sorun olup olmadığının da değerlendirilmesini rica ederim.


Yaklaşık 3 yıl 3 ay önce satın aldığım Siemens IQ 300 10 kg çamaşır makinesinde, bu süre içinde birçok parça arızası yaşadım. Önce ön panelde paslanmalar oluştu ve bunun deterjan kapağından kaynaklandığı değerlendirilerek, deterjan kapağı ile birlikte ön panel garanti kapsamında değiştirildi. Daha ...
Siemens marka IQ300 çamaşır makinesini mayıs 2022 tarihinde aldım, servis tarafından evdeki prizlerin/tesisatın ve kullanım yeri kontrolleri sağlandıktan sonra kurulumu yapıp teslimi sağlandı. İlk kullandığımız aylarda çamaşırlardan kötü koku gelmesi ve çamaşırların yeterince temiz yıkanmamasını yen...
Yorumlar