to read complaints and reviews, or file yours.
25.07.2025 tarihinde faturası kesilen Siemens KD86NAWE0N model buzdolabını, Siemens Emek Day Tük Mak Paz San. Tic. Ltd. ŞTİ.'den teslim aldım. Ürün teslimatı sırasında, teslimat personelleri taşıma esnasında ürüne zarar vermiş ve bilgimiz dışında hasarlı ürünü bize teslim etmişlerdir. Bu nedenle, başından itibaren arızalı olan buzdolabı sürekli olarak sorun çıkarmaktadır; buz kırma, su akıtma, ses yapma gibi birçok arıza yaşanmakta ve yiyecek-içecekler bir günde bozulmaktadır.
Teslimattan hemen sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve ürünün hasarlı teslim edildiğini belirttik. Ürün değişimi talebimiz olmasına rağmen bu talebimiz karşılanmadı ve mağdur edildik. Hakkımızı bu şekilde aramamız istendi. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, son bir ayda dört kez teknik servis geldi ve arızaya müdahale etti; ancak sorunlar tekrar etti ve kesin bir çözüm sağlanamadı.
Ürünümün ücret iadesini veya sıfırıyla değişimini talep ediyorum. Sorunun acil olarak çözülmesini bekliyorum.
Haziran ayında Muğla’dan satın aldığım Siemens KD86NAWE0N model buzdolabı, aldığımız günden bu yana aşırı derecede ses yapıyor. Sorunu defalarca yaşadık ve bu süreçte üç kez teknik servis geldi. Ancak her seferinde 'tamir ettik' diyerek gittiler, fakat hiçbir değişiklik olmadı ve problem devam ediyo...
15 Ağustos 2025 tarihinde Erzincan/Merkez’de kurulumunu yaptırdığım Siemens KD76NAWE0N model buzdolabım, henüz 1,5 aylık olmasına rağmen önce normalin dışında sesli çalışmaya başladı. Ardından dondurucu kısmının soğuttuğunu, ancak alt kısmının soğutmadığını fark ettim. Servis çağırdım; yapılan kontr...
29 Ağustos’ta teslim aldığım Siemens KD76NXWE1N model buzdolabım, daha ilk günden itibaren sorun çıkarmaya başladı. 30 Ağustos’tan bu yana fan kısmından aşırı derecede uğultu sesi geliyor, ayrıca alt bölümden de farklı bir ses duyuluyor. Servis çağırdım, önce fan değişimine karar verildi. Ancak ikin...
Siemens KG36NNLE0N model buzdolabımı 23.06.2025 tarihinde Denizli Ekmekçioğlu mağazasından aldım ve aynı gün kurulum için yetkili servis geldi. Koli açıldığı anda, kurulum sırasında buzdolabının kapağında darbe olduğunu fark ettik. Durumu hemen servis ekibine bildirdik ve kapak değişimi için işlem b...
Siemens KD76NAWF1N model buzdolabım, henüz iki yıl bile dolmadan soğutmamaya başladı ve alarm vermeye başladı. Servis çağırdım, motor, kompresör ve ana kartın arızalı olduğunu tespit ettiler ve bu parçaları değiştirdiler. Ancak tamir sonrası buzdolabından tuhaf sesler gelmeye başlayınca tekrar şikay...
Yorumlar