to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı Gelen Fırın Ve İade Sürecinde Yaşanan Gecikme
Beymen.com'dan 02/08/2025 tarihinde Siemens marka HJ852GYNOT/01 ankastre fırın aldım. 21/08/2025 tarihinde servis, fırının montajı için geldiğinde sol yan gövdesinde vuruk, ön cam kapakta yamukluk ve iç gövde emayesinin sağ ile sol üst köşelerinde arıza mevcut olduğunu belirtti ve not aldı. Ardından fırını ambalajına geri koydu ve iade etmemizi önerdi. Beymen'i arayıp iade kodu isteyeli bir ayı geçmesine rağmen hâlâ sonuç alamadım. Her aradığımda 'satıcıdan haber bekliyoruz' diyerek bizi oyalıyorlar. Bu süre zarfında 24.000 TL'ye aldığım ürünün fiyatı 32.000 TL'ye yükseldi. Şikayetçiyim, sorunumun bir an önce çözülmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
