CI30BP02

Geçen yıl aldığımız Siemens buzdolabı sürekli olarak soğutma arızası veriyor. Aldığım sebze ve meyveler taze olmasına rağmen çok kısa sürede küflenme yapıyor. Servisi aradığım zaman yetkili personel yönlendiriliyor fakat hiçbir işlem yapmadan, 'Dolapta sıkıntı yok.' deyip geri gidiyorlar. Sayın Siem...

Siemens sıfır buzdolabı aldım, kaç kez arıza yaptı. Yetkili servisi tamirini yapıyor, tekrar aynı hatayı yapıyor. Yetkililerden değişimini istiyorum. CİMER'e yazmak zorunda kaldım. Değiştirmesini istiyorum. Ürünün Siemens no frost buzdolabı; kart değişti, termostat değişti, sensör değişti, gene olmu...

23 Haziran 2024 tarihinde Siemens Müşteri Hizmetleri aracılığıyla evime servis çağırdım. Müşteri hizmetlerindeki arkadaş, arızanın buzdolabında olduğu için hızlıca hizmet verileceği söyledi ve hizmet de sağlandı. Buzdolabında 2 parça değişikliği için 5000 lira ödeme yaptım, bu kısıma kadar muazzam...

Buzdolabı aldık. Kurulum için geldiklerinde, teknisyen buzdolabını duvara vurdu ve bu sırada perde, duvarla buzdolabı arasında sıkışarak yırtıldı; buzdolabı da hasar gördü. Kurulum yapan teknisyene değişimini talep ettiğimizde, 'Böyle kullanın, bir şey olmaz' dedi. Biz zaten defolu bir ürün isteseyd...