to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Alfa Dayanıklı Tüketim Malları Siemens Yetkili Bayi Mağduriyeti!
Yaklaşık 1 ay önce bu mağazadan 4 parça beyaz eşya aldım. Bulaşık makinesinde faturada kesilen makineyle tarafıma gönderilen makine farklıydı. Stoklarında olduğu iddia edilerek satılan ocak; ürünün hasarlı olduğu, çevre illerden sipariş verildiği gerekçesiyle tarafıma 1 aydır teslim edilmedi ve sonunda fiyat farkı talep edilerek başka bir ocak satıldı. Henüz onunda teslimi gerçekleşmedi. Ürünleri getiren kişiler teslimat öncesinde arayıp bilgilendirme yapmadı. Defalarca kez teslimat ve kurulum için görüştük. Hem bayi hem servis kısmında ciddi sıkıntılar var.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Bursa Osmangazi Siemens alfa grup'tan çamaşırı kurutma makinesi aldım. Mağazada çalışan bayanların ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. İrem hanım çok yardımcı oldu. İşini iyi yapan biri aynı zamanda nazik bir insan. Servis aşamasında bir sorun yaşadık ama İrem hanım sorunu çözdü. Sonuç itibariyle servis, işlemimiz ötelenmiş oldu. İkinci gelen servis daha başarılıydı. Teşekkür ederim teşekkür ederim