to read complaints and reviews, or file yours.
Sibanet 50 Mbps internet abonesiyim (Abone No: 1000003705) ve Osmaniye merkezde ikamet ediyorum. Yaklaşık 2-3 gündür özellikle akşam saatlerinde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu durum internete erişimimi ciddi şekilde engelliyor ve hizmetten memnun kalmamamı sağlıyor. Sorunla ilgili müşteri...
Yaklaşık 2 aydır Sibanet wan internet hizmetimde ciddi bir hız problemiyle karşı karşıyayım. 10 Mbps hızında olması gereken internet paketim, çoğunlukla 3 Mbps civarında çalışıyor ve bu sorun günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. Osmaniye Merkez’de yaşıyorum ve interneti hem iş hem de gün...
Bugün Sibanet müşteri hizmetlerine, 0850 304 74 22 numaralı çağrı merkezi üzerinden ulaşmaya çalıştım. Defalarca aramama rağmen, sistemde ilk sırada olmama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da almadım, sadece hatta bekletildim ve görüşme sa...
Yaklaşık 45 gündür Osmaniye Çona Köyü'nde Sibanet ADSL internet hizmeti kullanıyorum ve her akşam saat 19.00'dan gece 00.00'a kadar internette ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu saatler arasında internet kullanımı neredeyse imkansız hale geliyor. Sorun nedeniyle müşteri hizmetleriyle defalarca iletiş...
Sibanet internet hizmetimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Osmaniye Dumlupınar Mahallesi ve Ulaşlı Mahallesi’indeki iki farklı aboneliğimde (Abone No: 742257788 ve 7422257788) her ay 3-4 gün boyunca internet tamamen kesiliyor. Özellikle gündüz öğleden sonra saatlerinde yaşanan bu kesintiler nedeni...
Aldeniz Net’in limitsiz internet paketini Mersin Toroslar’da kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır sürekli olarak internet hattımda kopma sorunu yaşıyorum. Bu sorun günün her saatinde, aralıksız şekilde devam ediyor ve internet bağlantım neredeyse hiç sağlanamıyor. Yaşadığım bu problemle ilgili defalarca ...
Sibanet limitsiz internet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır internetimde sürekli kopmalar ve aşırı yavaşlık sorunu yaşıyorum. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor ve vaat edilen hız kesinlikle sağlanmıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulma...
Biz yazları Hatay/Dörtyol'da yaşayan bir aile olarak yıllardır Sibanet kullanıyoruz. Sürekli kopukluk ve arıza yaşamamıza rağmen sabırla bu sorunların çözümlenmesini bekledik. Ancak asla verilen paranın karşılığını alamadığınız bir firma olarak hayal kırıklıkları yaşatmaya devam ettiler. Dün itibari...
Sibanet müşteri hizmetlerini aradığımızda 15 dakika hatta bekletiyorlar. Sıra bize geldiğinde 'müşterinin mesaj kutusu dolmuştur' deyip hat kapanıyor. Sürekli hatta bekliyoruz ve sürekli kesinti yaşanıyor. Her gün internet kesintisi oluyor. Gidip gidip geliyor. Sağlıklı bir iletişim kuramıyoruz.
Sibanet başlattım, sırf altyapı sorunundan dolayı sıkıntı oluyor diye. 1 aydır sürekli sıkıntı var ve 2 gündür internet hiç yok. Arıyoruz, saatlerce bağlanamıyoruz da. Kışlalar Mahallesi, Türkan Sokak'ta bulunan bir kullanıcıyım ama bir çözüm bulun, yoksa bu işin sonu Tüketici Mahkemesi olacak artık...
Sibanet, 180 lira olan internet faturasını 280 liraya çıkardı. Sürekli zam yapıyor, kime sordu yaparken bir mesaj bile göndermemiş. Sormadan sürekli zam yapıyor. İnternetin hızını da düşürmüşler. Bu ülkede herkes kafasına göre hüküm veriyor.
Şibanet internet servis sağlayıcısından şikayetçiyim; günün yarısında, gece gündüz, yağmur fark etmeksizin iletişim kesiliyor. Aylık olarak ödeme yaptığımız interneti ancak 15 gün kullanabiliyoruz. Müşteri hizmetleri basmakalıp cevaplarla yanıtlama yapıyor, devamlı 'modem ayarlarınızla oynamayın' ya...
Hatay Dörtyol sibanet müşteri temsilcisi hakkında şikayet oluşturmak istiyorum. Evimde kullandığım İnternetim sibanet ve gündüz 12 den beri evimde internetim yok müşteri hizmetini aradım bilgi verip düzeltilmesi için çok kötü bir üslup ile karşı karşıya kaldım. Daha öncesinde evde İnternette sorun o...
Ücretini ödediğim halde internet yok. Sorunun depremden sonra abonelerin çatı cihazıyla olan iletişimin kopmasından kaynaklandığını ve gelip çözeceğini söylediler. İnternet aylık alınır sibanette. Ben aylık ücretimi ödedim ama hala gelip 5 dakikalık kurulumu yapmadılar. Ekipler çok yoğun diyorlar ve...
Dün akşamdan bu yana sibanet çekmiyor ve iletişime geçemiyorum şirket ile sorunumun kısa zaman da çözülmesini istiyorum. Merkezi arıyorum açan yok net sayfasından kayıt oluşturuyorum hata veriyor. Sorunumun çözülmesini istiyorum i. Benimle ileyilime geçilsin