to read complaints and reviews, or file yours.Sayfalarında görünenden daha basit ve asla o para etmeyecek 2 elbiseye 5 bin liraya yakın para ödedim. İade etmek istediğimde kargo bana ait olacak şekilde Çin'e geri göndermem isteniyor. Bu nasıl bir iade etmedir. Buradan Çin'e kargo ücreti ne kadar ödeyeceğim ben, 2 haftadan fazla sürecek olan yolculuğunda elbiseler kaybolsa kim ödeyecek karşılığını?
Merhabalar bende bugün elbise siparişi verdim fakat kargonun gelmesi kaç gün sürdü acaba bilgi verebilir misiniz
Aldığım elbiseyi, bedeni olmadığı için iade etmeye çalışıyorum. Karşımda muhatap bulamıyorum ve yardımcı olmuyorlar. Ürü...nü Çin'e göndermem gerekiyormuş. Kargo ücreti 5 bin lira tutuyor, üstelik iade kodu da vermiyorlar. Ürünler elimde kaldı, mağdurum!
"Teşekkür ederim"
Merhaba, Gelen ürünleri beğenmediğim için ürünleri 14 Mayıs'ta iade ettim üstüne bir de kargo ücreti 500 TL ödedim. 10... Temmuz olmuş olmasına rağmen iade hala yapılamadı. 2 elbiseye 5 bin tl ödedim az bir para değil. 2 gündür yazıyorum ama bir muhatap bulamıyorum. En kısa sürede iadem yapılmazsa ya
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz deneyimden dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Önceliğimiz her zaman siz değerli müşterilerimize güvenilir ve memnuniyet odaklı bir alışveriş deneyimi sunmaktır. Ürün beklentilerinizi karşılamamış olması bizi üzdü. Sipariş edilen ürünlerin tedarik süreci ve iade koşulları, sitemizde yer alan Kargo Politikası sayfasında detaylı olarak açıklanmıştır. Ürünler, lojistik ortaklarımız aracılığıyla yurt dışı depolarımızdan gönderilmekte olup, iade süreci de buna göre yürütülmektedir. Yurt dışı iadelerinde kargo ücretinin müşteriye ait olması, uluslararası gönderim prosedürleri gereği uygulanmaktadır. Ancak bu sürecin daha kolay ve ulaşılabilir hale gelmesi adına alternatif çözümler üzerinde çalıştığımızı bilmenizi isteriz. Kaygılarınızı anlıyoruz ve sizi daha iyi destekleyebilmek adına bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Elimizden gelen desteği sunmak için buradayız. Anlayışınız ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,