Gizli Çin Gönderimi Ve Fahiş İade Ücreti Mağduriyeti
Firmanın web sitesinden elbise satın aldım. Sitede hiçbir şekilde ürünlerin Çin'den gönderildiği belirtilmiyordu. Ürün kargoya verildiğinde Çin'den gönderildiğini fark ettim. Satın almadan önce web sitesindeki iade kısmına bastığımda, link açılmıyordu; bu yüzden bu detayı göremedim. Ürün elime ulaştığı anda iade talebi için firmaya mesaj attım. Bir link atıldı ve ürünü Çin'e, kendi cebimden kargo ücreti ödeyerek göndermem istendi. Kargo firması ücrete 2.500₺ dedi, aldığım elbise ise kargo ücretiyle aynı. Madem elbiseleri Çin'den gönderiyorsunuz, neden hiçbir yerde bunu belirtmiyorsunuz? İnsanlar da ona göre satın alırken iki üç kez düşünsün.
Teşekkür ederim










Ben de aynı problemi yaşadım nasıl çözüme ulaşıldığını öğrenebilir miyim