Siparişim Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Geçen hafta Çarşamba günü Shulebags üzerinden sipariş verdiğim çantam (Sipariş No: 352RE6571K) Nevşehir adresime hala teslim edilmedi. Ürünüm elime ulaşmadığı gibi, para iadesi de yapılmadı. Konu hakkında WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak aşırı ilgisiz davrandılar ve t...
Sipariş Sonrası Gizli Ön Sipariş Mağduriyeti Ve Eksik Bilgilendirme

22.10.2025 tarihinde Shule Bags web sitesi üzerinden bir spor çantası satın aldım. Sipariş numaram: 567DS6738Y. Satın alma sırasında ürün sayfasında ön sipariş ibaresi veya herhangi bir gecikme bilgisi yer almıyordu. Bursa adresime teslim edilmek üzere verdiğim bu siparişle ilgili, 6 gün sonra müşte...
İade Talebim Sürekli Oyalandı, Ücret İadem Yapılmıyor

23 Eylül’de Shulebags internet sitesi üzerinden 539 TL ödeyerek bir omuz çantası satın aldım. Ürünü 1 Ekim’de teslim aldım ve dokusunu beğenmediğim için hiç kullanmadan iade etmek istedim. Ancak iade kodu almak için sipariş kodumu girdiğimde sistemden iade kodu alamadım. 8 Ekim’de web sitelerindeki...
Siparişim 10 Gündür Kargoya Verilmedi, Çözüm Ve Bilgilendirme Yok
14 Ekim’de Shule Bags’in kendi internet sitesinden 928SS5595G numaralı siparişimle bir çanta satın aldım. Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile ₺1.322,63 olarak yaptım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak çok geç dön...
Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

07 Ekim tarihinde Shule Bags’tan kol çantası siparişi verdim (Sipariş No: 646UQ4378M). Siparişim İstanbul Bağcılar’a teslim edilecekti. Aradan 16 gün ...
Siparişim İşleme Alınmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Ve İade Süreçleri Mağduriyet Yarattı

14 Eylül’de Shule Bags üzerinden shule008435 model çantayı sipariş ettim. Sipariş sırasında numaramı yanlış girmişim, bu nedenle kargo yaklaşık iki hafta sonra yurda gelmiş ancak bana ulaşamadıkları için geri gitmiş. Numaram yanlış olsa da e-posta yoluyla veya site üzerinden kargoya dair hiçbir bilg...
Siparişim Haftalardır Gönderilmiyor, İlgisizlik Mağduriyet Yaratıyor
27/09 tarihinde Shule Bag’ın resmi internet sitesi üzerinden 121SA3637V numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı ₺1.067,23 olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimde sonbahar kampanyasından indirimli ürünler bulunuyordu. Siparişim üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürünlerim hala k...
Geciken Kargo Ve İletişimsizliğe Karşı Mağduriyetimi Dile Getiriyorum

15 Ekim’de Shule Bags’tan kol çantası siparişi verdim (Sipariş No: 619BN9882B). Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş sürecinde belirtilen teslimat sürelerine uyulmadığını görüyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım ve bilgi...
Siparişim Ortada Yok Markadan Hiçbir Yanıt Alamıyorum

11 Ekim’de Shulebags’in resmi internet sitesinden Calico model çanta siparişi verdim. Sipariş numaram: 869HR3549X. Ödemesini 589 TL olarak yaptım ve ücret hesabımdan çekildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Sipariş verdiğim günden bu yan...
Ücret İadesinin Gecikmesi Mağduriyet Yaşatıyor

Shulebag adlı firmadan kol çantası aldım. Çantayı satın aldıktan bir hafta sonra kargoya verildi, yoğunluk olduğu söylendi. Çantanın fermuarı hasarlı olarak geldi. İade talep ettim ve geri gönderdim. İadem teslim edildi, teslim edildiğini bildirdim ve bir hafta sonra işleme alındı. Şimdi iadeniz ona...
Shule Bags'tan Aldığım Çantada Koku, Yanıltıcı Boyut Ve İade Sürecinde Haksız Kesinti Sorunu

Shule Bags’tan yaklaşık üç hafta önce Eskişehir’den bir kol çantası sipariş ettim. Ürün elime geçen hafta ulaştı, ancak çanta süet olmasına rağmen çok kötü kokuyordu ve boyutları da sitedeki fotoğraflarla uyuşmuyordu. Ayrıca, sitede indirim var diye Çark çevirdim ve 150 TL indirim kazandım. Ürünü ia...
Siparişim Kayıp, Müşteri Hizmetleri Sessiz

10.10.2025 tarihinde Shule Bugs web sitesi üzerinden 540 TL tutarında, 537SF5192Y numaralı siparişi kredi kartı ile verdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. Site üzerinden gönderi durumunu kontrol ettiğimde ise siparişimin olmadığı belirtiliyo...
Teslim Edildi Denilen Kargom Kayboldu Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
27 Eylül tarihinde Navlungo üzerinden gönderdiğim Yurtiçi kargomun alıcıya teslim edildiği belirtilmesine rağmen, teslimat sırasında kargo binaya bile bırakılmamış. Kamera kayıtlarından da kargocunun o saatte binaya girmediği açıkça tespit edilmesine rağmen, kayıp kargo konusunda Navlungo’dan henüz ...












