Kayıp Çantalar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Getcho-Bordego firmasından 19 Ekim tarihinde 4 tane çanta aldım. Bu tarihten beri kargo yolda görünüyor. Tam 11 gün sonra, 28 Ekim'de firma ile görüşt...
27 Eylül tarihinde Navlungo üzerinden gönderdiğim Yurtiçi kargomun alıcıya teslim edildiği belirtilmesine rağmen, teslimat sırasında kargo binaya bile bırakılmamış. Kamera kayıtlarından da kargocunun o saatte binaya girmediği açıkça tespit edilmesine rağmen, kayıp kargo konusunda Navlungo’dan henüz bir geri dönüş alamadım.
Kargo takip numaram: U715MMGFA3HJ. Teslimat adresim Çekmeköy/İstanbul’dur. Bu olay ilk kez başıma geliyor ve yaklaşık 20 gündür çözüm bekliyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda konunun araştırılacağı söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir sonuç alamadım. Kargo gönderimi için 500 TL’nin üzerinde bir ödeme yaptım.
Kayıp kargomun bulunmasını, bulunamıyorsa da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Getcho-Bordego firmasından 19 Ekim tarihinde 4 tane çanta aldım. Bu tarihten beri kargo yolda görünüyor. Tam 11 gün sonra, 28 Ekim'de firma ile görüşt...

14 Eylül’de Shule Bags üzerinden shule008435 model çantayı sipariş ettim. Sipariş sırasında numaramı yanlış girmişim, bu nedenle kargo yaklaşık iki hafta sonra yurda gelmiş ancak bana ulaşamadıkları için geri gitmiş. Numaram yanlış olsa da e-posta yoluyla veya site üzerinden kargoya dair hiçbir bilg...

Getcho’nun kendi web sitesinden 08.07.2025 tarihinde “Nicolas kadın çantası” satın aldım ve toplamda 1819 TL ödeme yaptım. Ürünü iade ettim ve iade kargo takip numaram 272848131537. İade işlemini gerçekleştirdikten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana 15 gün içinde ücret iadesinin yapı...

7 Mart tarihinde Shule Bags sayfasından sipariş yaptım, 15 gündür kargoya verilmedi. Asla doğru düzgün iletişime geçilmiyor. Bilindik bir site diye alışveriş yaptım, hayal kırıklığına uğradım. Israrla yazınca kargoya vereceklerini söylediler ama kargoya vermediler. İnsanları oyalamaktan başka bir şe...

16 Mayıs'ta bir çanta sipariş ettim. 20 Mayıs'ta bana bir mail geldi, siparişimin hazır olduğunu ve kargoya verilince bana mail atacakları belirttiler. Fakat bundan sonra hiçbir iletişim olmadı. 15 gündür siparişimi kargoya vermediler. Ne mail üzerinden ne WhatsApp üzerinden ne de Instagram üzerinde...
Yorumlar