Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Sonrası Gizli Ön Sipariş Mağduriyeti Ve Eksik Bilgilendirme

profile
Açelya
27 Ekim 2025 14:47
2.606

22.10.2025 tarihinde Shule Bags web sitesi üzerinden bir spor çantası satın aldım. Sipariş numaram: 567DS6738Y. Satın alma sırasında ürün sayfasında ön sipariş ibaresi veya herhangi bir gecikme bilgisi yer almıyordu. Bursa adresime teslim edilmek üzere verdiğim bu siparişle ilgili, 6 gün sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde siparişimin ön sipariş kapsamında olduğu ve ay sonunda gönderileceği söylendi. Ancak satın alma aşamasında bu bilgi kesinlikle paylaşılmamıştı.

Müşteri hizmetlerinden net bir yanıt alamadım ve mağduriyet yaşadım. Siparişimi 719,81 TL tutarında sanal pos ile ödedim. Web sitesinde belirtilen “üç iş gününde kargoya verilecektir” ifadesine uyulmasını ve ürünümün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sipariş verirken yaşadığım bu bilgilendirme eksikliğinin giderilmesini ve mağduriyetimin hızlıca çözülmesini rica ediyorum.

07 Kasım 2025 12:51 (Şikayetten 10 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Sizleri aradık fakat iletişime geçemedik, Siparişiniz 31.10.25 tarihinde tarafınıza teslim edilmiştir. Teslim edildi - Açelya f (Kendi) - Alıcıda Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Shule Bags Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Gönderilmiyor, Bilgi Ve İade Talebime Cevap Alamıyorum

profile
23 Eylül 2025 00:22
2.391
siparisim-gonderilmiyor-bilgi-ve-iade-talebime-cevap-alamiyorum-1.jpg
1
İzel sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 10 Gündür Kargoya Verilmedi, Çözüm Ve Bilgilendirme Yok

profile
23 Ekim 2025 02:55
2.966
siparisim-10-gundur-kargoya-verilmedi-cozum-ve-bilgilendirme-yok-1.jpg

Stokta Var Gösterilen Ürün Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmadı

profile
Semanur
14 Ekim 2025 19:20
1.600

Shule Bags Sipariş Tarihi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Yaşadım

profile
13 Ekim 2025 17:44
760
Benzer Şikayet Yaz