
Yanlış Sipariş İptali Ve Ödeme İadesi Talebime Dönüş Yapılmıyor

28.09.2025 tarihinde Shule Bags üzerinden Guts Charmlı Salaş Omuz Çantası (Kahve) siparişi verdim. Siparişimi yanlış renkte verdiğimi fark edince, hemen aynı gün WhatsApp üzerinden iletişime geçerek siparişimi iptal etmek istediğimi belirttim. Ancak bana sadece otomatik mesajlarla dönüş yapıldı; tal...
Sipariş Sonrası Hesabıma Erişemiyorum Ve Bilgilendirme Alamadım

24 Eylül 2025 tarihinde Şule Bags internet sitesinden kredi kartı ile toplam 1.489,60 TL tutarında 3 adet çanta siparişi verdim. Ödeme kartımdan çekildi, ancak sipariş sonrası hesabıma giriş yapamıyorum ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Sipariş numaram elimde yok, site üzerinden hiçb...
İptal Edilen Siparişin Para İadesi Yapılmadı Kimseye Ulaşamıyorum

Shulebags ten alışveriş yaptım daha sonra kargo dağıtımdayken iptal ettim siparişimi. Daha sonra 18 eylülde ürünler tekrardan satıcıya ulaştı ama param iade edilmedi. DM den yazdım, müşteri hizmetlerine yazdım. Kimse cevap vermiyor. Ben para iadem hakkında bilgi istiyorum.
Shule Bags Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
Shule Bags’ın internet sitesinden iki adet hasır çanta siparişi verdim (Sipariş No: OHAU6FQRM1HJ). Siparişim hem çok geç kargoya verildi hem de bana gelen ürünler tamamen farklıydı; hasır çanta yerine iki adet kol çantası gönderildi. Üstelik paket üzerinde adımın yazılı olduğu barkodun altında başka...
Çantadan Sızan Boya Nedeniyle Kişisel Eşyalarım Zarar Gördü, Yetersiz Çözüm Sunuldu
Shule Bags’in resmi web sitesinden “Bohem Vintage Baget Çanta Bordo” modelini 399 TL’ye satın aldım. Çantayı ilk kez kullandığımda içine koyduğum Airpods’um ve ıqos cihazım başta olmak üzere tüm eşyalarım bordo boya oldu ve kullanılamaz hale geldi. Çantanın içinden bu şekilde boya çıkması kesinlikle...
Çantasız Kaldım: Siparişimde Uzayan Kargo Süresi Mağduriyeti

18.09.2025 tarihinde Şule Bags’in resmi web sitesinden 846IC7931W numaralı siparişimle iki çanta ve bir cüzdan aldım. Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim ancak yeni kargoya verildi ve tahmini teslimat tarihi olarak 3 gün sonrası gösteriliyor. Üniversiteye yeni başladım ve 1 haft...
Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Shulebags üzerinden 20 Eylül Cuma günü iki adet çanta siparişi verdim. Toplam 1100 TL kapıda ödemeli ve siparişimin Yozgat’a teslim edilmesini bekliyorum. Ancak neredeyse bir hafta geçmesine rağmen ne kargo bilgisi ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Defalarca mesaj yazmama ...
Siparişim Gönderilmiyor, Bilgi Ve İade Talebime Cevap Alamıyorum
18 Eylül 2025 tarihinde Shule Bags’in kendi internet sitesinden 1 adet çanta, 1 adet charm ve 1 adet cüzdan olmak üzere toplam 3 ürün sipariş ettim. Sipariş numaramı ilettim ve 692,63 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz Alındı” olarak görünüyor; ne hazırl...
Siparişim Ne Kargoda Ne De Sistemde Görünüyor

16.09.2025 tarihinde saat 22:39’da Shulebags internet sitesinden Guts charmlı salaş omuz çantası (kahverengi) siparişi verdim. Ödemeyi Bankkart ile tek çekim olarak, toplam 539 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir...
Satın Aldığım Çantanın Boyası Eşyalarıma Bulaştı, Değişim Veya Çözüm İstiyorum

Shule Bags'ten shulebags.com üzerinden 369JN5829E sipariş numarasıyla satın aldığım el çantasını ilk kez kullandığımda, çantanın iç kısmındaki boyanın tüm eşyalarıma geçtiğini fark ettim. İçine koyduğum her şey çantanın rengine büründü ve bu durumdan dolayı çantayı kullanamıyorum. Diğer Shule Bags ü...
Siparişim Hakkında Belirsizlik Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

10.09.2025 tarihinde Shule Bags’in kendi internet sitesinden 283PB4481Q numaralı kol çantası siparişimi verdim. Sipariş üzerinden 6 gün geçmesine rağm...
Siparişim Gönderilmedi Ücret İadesi Veya Teslimat Talebime Yanıt Alamıyorum

10.09.2025 tarihinde Shule Bag markasından 594FC7277T numaralı siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve teslimatla ilgili herhangi bir bilgi alamadım. Teslimat süreciyle ilgili müşteri hizmetlerine mesaj attım ancak net bir bilgilendirme yapılmadı, sonrasında ise 5-...
Sipariş Durumu Değişmiyor İletişim Kurulamıyor Ücret İadesi Talep Ediyorum

09.09.2025 tarihinde Shulebags üzerinden kol çantası siparişi verdim (Sipariş No: 634ON7388J). Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişimin durumu hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme yok. Siparişle ilgili bilgi almak için 0850 305 86 91 numaralı telefonu defalarca aradım, ancak telefon hi...
Sipariş Verdiğim Çanta Gönderilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Haksız kazanç ile ilgili bir durum yaşadım. 475NG7787T numaralı takip ile 09.09.2025 tarihinde Guts carmlı omuz çantası siparişi verdim. Önce 1-3 iş günü, ardından 3-5 iş günü içinde kargolanacağı söylendi fakat ürün gönderilmedi. Müşteri temsilcilerine ulaşmakta zorlandım ve sonunda ürünün ön sipar...
İade Talebime Yanıt Alamıyorum Süreç Belirsizliğe Sürüklendi
Shule Bags üzerinden satın aldığım Guts Charmlı Salaş Omuz Çantası Siyah (Sipariş No: 462YF7691M) ürününü iade etmek istedim. İade süresi üç gün olduğu için cuma günü mesaj attım ve hafta sonundan sonra tekrar yazmamı söylediler. Bugün tekrar iletişime geçtiğimde ise yalnızca yoğunluk nedeniyle dönü...
Shule Bags Siparişim Günlerdir Kargolanmadı Müşteri Hizmetleri De Yanıt Vermiyor

11 Eylül’de Shule Bags’tan 486DF6961D sipariş numarasıyla yaklaşık 1200-1400 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve teslimat adresim Bursa/Yıldırım olarak belirtildi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve herhangi...
Hasarlı Çanta Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

13 Eylül 2025 tarihinde Shule’nin kendi internet sitesinden 182JX4943V numaralı siparişimi teslim aldım. Siparişimdeki çantanın ön kısmında küçük ipliklerin sökülmüş olduğunu ve kenarındaki çıtçıtların bozuk olduğunu fark ettim. Ürünü teslim aldığımda paket veya ürün üzerinde başka bir hasar ya da e...
Shule Bags Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor Müşteri Hizmetleri Oyalıyor!

Shule Bags resmi sitesinden 339BG4164S numaralı siparişi verdim. Sipariş öncesinde ve sonrasında müşteri hizmetlerine özellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilip verilmeyeceğini sordum ve gönderileceği söylendi. Ürünün Gebze’ye teslim edilmesi gerekiyordu ve kargoya verildiğinde ertesi gün eline ul...
Siparişim Zamanında Kargoya Verilmedi

Shulebagsten çanta aldım ancak 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilmesi gerekirken, 4 gün olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Hatanın hemen düzeltilmesini istiyorum. Böyle bir markanın bu kadar geç gönderim yapması çok kötü. Gereğinin yapılacağına inanmaktayım.












