to read complaints and reviews, or file yours.Shule Bags Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
Shule Bags’ın internet sitesinden iki adet hasır çanta siparişi verdim (Sipariş No: OHAU6FQRM1HJ). Siparişim hem çok geç kargoya verildi hem de bana gelen ürünler tamamen farklıydı; hasır çanta yerine iki adet kol çantası gönderildi. Üstelik paket üzerinde adımın yazılı olduğu barkodun altında başka birinin adı ve farklı bir sipariş numarası yer alıyordu.
Yanlış ürün gönderimiyle ilgili olarak firmaya e-posta gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Siparişimin Sakarya adresine teslim edildiğini ve ödemeyi kredi kartı ile yaptığımı belirtmek isterim.
Sipariş ettiğim hasır çantaların en kısa sürede, doğru şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildiriminiz firmamıza ulaşmıştır. Yaşadığınız olumsuz durum için çok üzgünüz. Şikayetinizin çözümlenmesi ve konu ile ilgili aksiyon alınması adına iletişim bilgileriniz ve sipariş numaranızı bizimle paylaşmanızı veya bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Sevgiler Shule Bags Ekibi
